to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasında Yaşadığım Güvenlik Kontrolü Mağduriyeti
Sephora Demirören Taksim şubesinde çalışanların kabalığına ve çıkışta güvenlik ile bir kadın personelin, çantamı ve kasadan yeni geçmiş ürünü tekrar okutmalarına maruz kaldım. Kapı sensörlerinin ötmesi gerekçesiyle sadece benim çantama odaklandılar ve Sephora poşetinin içindeki ürünü incelediler. Kapıdan geçen diğer kişilere bu şekilde davranılmadı. Müşterilere yönelik bu saygısızlığı ilk defa yaşadım. Aldığım ürünü iade etmeyi düşündüm, o kadar rahatsız oldum. Bir daha mağazadan ya da internet üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ayrıca yaşanan bu durum için bir özür de dilenmedi.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Maalesef şikayetim üzerine tarafınızdan aranmadım. Kurumsal firmaya ve global markaya yakışmayan tavırlarınızdan herkes usandı. Türkiye'deki mağazalarınızda müşterilerinize potansiyel hırsız çalınma tehlikesi gözüyle bakamazsınız. İlk önce çalışanlarınızı eğitin, rezillik mağazacılık örneğisiniz.
Değerli Müşterimiz Merhaba, sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
