Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Mağazasında Satışın Reddedilmesi Ve Saygısız Davranış

profile
Eyüp
03 Ekim 2025 12:10
398

Bugün (03.10.2025) sabah saat 10:30 civarında İstanbul Capacity AVM’de bulunan Sephora mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 4–5 parça ürün seçtikten sonra kasada faturamın kendi adım adına kesilmesini talep ettim. Ancak kasada görevli R**** Hanım, “Bu kadar fazla ürün veremiyoruz, sizi dışarı almak zorundayız” diyerek satış yapmayı reddetti ve beni mağazadan çıkardı. Ayrıca, mağazayla telefonla iletişime geçtiğimizde hakaret edilip telefon yüzümüze kapatıldı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sephora’dan yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak tarafıma bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

03 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak mail yolu ile bilgilendirmiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Eyüp
Eyüp
03 Ekim 2025 13:40

Bilgilendirme gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Yüksek Tutarla Alışverişte Hediye Ve Tester Eksikliği

profile
Pelin
07 Eylül 2025 14:15
645
sephoradan-yuksek-tutarla-alisveriste-hediye-ve-tester-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz