to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Doğum Günü Hediyesi Her Yıl Stokta Yok Mağazadan Ve Onlinedan Alamıyorum
Sephora online ve mağazalarındaki doğum günü hediyesi uygulamasıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 11 Kasım’dan bu yana doğum günü hediyemi alabilmek için farklı zamanlarda 3–4 defa mağazaya gittim, her seferinde stokta olmadığını söylediler. Aynı dönemde online kanalda denediğimde de ürünü hiç bulamadım :) Böyle bir ürün yok yani onlineda.
Bu sorunu geçtiğimiz yıllarda da yine doğum günü hediyesi için yaşamıştım ve her seferinde aynı şekilde stok yok denilerek geri çevrildim. Eğer özel gün için bir hediye tanımlanıyorsa yeterli stok olmalı diye düşünüyorum. Ama ben bu zamana kadar hiç alamadım hediyemi.
Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve kart numaram 9001 023 553 390’dır. Doğum günü kampanyası kapsamında hakkım olan doğum günü hediyemin tarafıma gönderilmesini ve bu tekrar eden aksaklıkla ilgili hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz talepleriniz ile ilgili ihtiyaç, duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir.İlginiz ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
