to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black Kart üyeliğim kapsamında, üyelik sonunda tarafıma gönderilmesi gereken promosyon kodlarının hiçbiri elime ulaşmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durumun farkına vardım ve Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, iletişim tercihlerimde e-posta bilgisinin kapalı olduğu ve bu nedenle otomatik gönderilen kodların tekrar iletilmeyeceği söylendi. Ancak, üyelik sonrası hak ettiğim hediye ürünler veya indirim kupon kodlarının e-posta adresime (m*******@hotmail.com) tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar Sephora’dan herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Tüm alışverişlerimde yaklaşık 30.000 TL harcayarak Black Kart üyeliği kazandım ve bu haklarımın eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sephora Black kart üyesi oldum ancak tarafıma hediye ürün kuponum için e-posta iletilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bir daha e-posta iletemeyecekleri söylendi. Mağazaya gidemeyeceğim, online olarak kullanmak istiyorum. Kuponumun lütfen tarafıma kupon kodum yönlendirilmesini rica ediyorum.
Sephora Black kart üyesi oldum ancak tarafıma hediye ürün kuponum için e-posta iletilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bir daha e-posta iletemeyecekleri söylendi. Mağazaya gidemeyeceğim, online olarak kullanmak istiyorum. Kuponumun lütfen tarafıma kupon kodum yönlendirilmesini rica ediyorum.
Sephora online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası Black kart üyeliğim tanımlandı. Ancak Black kart hediyesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde...
24 Eylül doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart üyesi olarak doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak istedim. Doğum günüme yaklaşık iki hafta kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hediye kodu hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, hediyenin doğum günümden bir hafta sonra ve bir ay içind...
Sephora kart hesabımdan yüksek tutarda alışveriş yaptıktan sonra mail adresime 25 Eylül, 27 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde üç farklı hediye kodu gönderildi. Kodlardan biri Black, diğer ikisi ise Gold karta geçişim nedeniyle iletildi. Ancak bu kodları kullanmak istediğimde, “Promosyon kodu için geçerli...
Yorumlar