Reyhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Sephora Black Kart Puanlarım Silinmiş
Reyhan
05 Eylül 2024 19:03
570"İletişime geçildi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black Kart Puanlarım Silindi
Buse
13 Temmuz 2023 14:13
447Sephora Black kart üyesiyim. 4.325 puanım aniden silindi. Sebebi ise 4 kez üst üste alışveriş yapmammış. Amaç zaten puanları biriktirip Gold üye olmak değil miydi? Sürekli böyle silinecekse nasıl Gold üye olacağım? Puanlarımın geri gelmesini talep ediyorum, geri dönüşünüzü bekliyorum.
Gelişme
16 Temmuz 2023 11:37 
Sephora Black kart puanlarımın silindiğini belirtmiştim. Puanlarımı geri yüklemek yerine Black kartlara gönderdikleri %10 indirim kodundan göndermişler. Gold üye olmak için puan biriktiriyorum sürekli böyle silinecekse nasıl Gold üye olacağım? Tekrardan puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum. Bir kere aramışlar o da birkaç saniye çaldırıp kapatmışlar.
13 Temmuz 2023 16:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Buse
13 Temmuz 2023 16:39
Benzer Şikayetler
Sephora Kart Puanım Siliniyor
Serenay
13 Ağustos 2024 19:08
610Sephora Black üyesiyim puanım ikinci kere silindi ve verilen süre aralığında hem online hem mağaza alışverişi yapmama rağmen bu oldu. Lütfen bir çözüm bulunsun ikidir tam Gold üyesi olacakken puanım siliniyor. Sırf puan biriksin diye Sephora'dan alıyorum
Sephora Kart Puan Silinmesi
Büşranın
09 Kasım 2023 18:00
659Sephora da Black kart üyesiyim puanlarımı silmişler. Sebebi nedir neden siliniyor puanlarım? O kadar alışveriş yapalım ne hakla siliniyor. Nasıl silebiliyorsunuz müşteri temsilcisi numarası da aranmıyor. Hiçbir şekilde numara çalışmıyor güncel uygulamasından baktım puanlarımın geri yüklenmesini tale...
Sephora Gold Üyelikten Black Üyeliğe Düştüm
Selcen
24 Temmuz 2024 04:01
3.493Yaklaşık 4 senedir Sephora Gold kart üyesiyim fakat 1 Temmuz itibariyle uygulamada Black kart olduğumu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mail almadığımı belirtmeme rağmen bilgilendirilmedim. Bu zamana kadar yapmış olduğum alışverişlerdeki tüm puanlarımın silindiğini ve en baştan 70/...
1 Destek
Sephora Puanlarım Sürekli Siliniyor Ve Gold Üyelik Hedefime Ulaşamıyorum
Serpil
30 Nisan 2025 01:53
804Sephora puan silme sorununu defalarca kez yaşadım. Black kartımdaki puanlar sürekli silindiği için bir türlü Gold üye olamıyorum. Müşteri hizmetleri yeterince yardımcı olmuyor, indirim maili gönderdiklerini söylüyorlar ama bana herhangi bir mail gelmedi. Ayrıca, sizden puanlarımı silip bana indirim ...
1 Destek
Yorumlar