to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora uygulamasından 3002872376 numaralı siparişimle Versace ve Chloe nomade parfümlerini yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bugün teslim aldım. Ürünleri alır almaz denedim fakat her iki parfümde de ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kokuları, orijinal parfümler gibi kalıcı değil; bolca sıkmama rağmen 10 dakika içinde tamamen kayboldu. İki üründe de aynı sorun mevcut ve doldurma parfümler gibi hemen uçup gidiyorlar.
Ürünlerle birlikte herhangi bir orijinallik sertifikası da gelmedi. Ayrıca, 8.500 TL’lik alışveriş yapmama rağmen güzel bir tester ürün bile gönderilmemiş olması da ayrı bir hayal kırıklığı yaşattı. Bir daha asla Sephora’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konuyla ilgili çözüm sunulmasını istiyorum.
Sephora online den 5 haziranda 5620₺ ye Versace parfüm aldık. 11 haziranda ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettik yaklaşıl 9 gün oldu ama ücret iadesini yapmadılar. İnceleme ne kadar sürebilir ki. Gerçekten böyle olacağını bilseydim Sephora dan alışveriş yapmazdım
16 Nisan tarihinde Sephora'dan yaptığım 8004219727 numaralı siparişimde korkunç bir deneyimle karşılaştım. Tarafıma sahte parfüm gönderildi. Sürekli kullandığım Valentino Donna isimli parfüm, sahtenin de sahtesi bir şişede geldi. Kokusu ucuz bir kolonya gibi. Şişe 3. Sınıf, altındaki bandrolde Giorg...
Güvenilir bir mağaza olduğunu düşündüğüm Sephora'dan 14 Şubat 2023'te ayrı ayrı 2 parfüm siparişinde bulundum. Ürünlerin birinde problem olmamasına rağmen, diğerinde (Ysl Libre EDP intense 90 ml) her zaman yaptığım gibi barkod, karekod ve seri numarasını araştırdım, fakat maalesef herhangi bir bilgi...
Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın hem uygulaması hem de internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi vermeye çalışıyorum. Farklı Visa kartlar, farklı cihazlar ve tarayıcılar denememe rağmen her seferinde “ödeme şekli başarısız” hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Toplamda 5148 TL tutar...
Sephora şirketi paramı geri iade etmiyor! Sipariş no: 8003890432 Sephora web sitesinden parfüm aldım, ama ürünün orijinal olmadığından eminim çünkü bu parfümü daha önce Dubai'den almıştım. Bu yüzden aynı gün clinique parfümünü iade ettim ve uzun bir inceleme sürecinden sonra, paramın 14 iş günü için...
Yorumlar