Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Aldığım Versace ve Chloe Parfümlerinin Kalıcılığı Çok Düşük, Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

16 Kasım 2025 00:591.065

Sephora uygulamasından 3002872376 numaralı siparişimle Versace ve Chloe nomade parfümlerini yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bugün teslim aldım. Ürünleri alır almaz denedim fakat her iki parfümde de ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kokuları, orijinal parfümler gibi kalıcı değil; bolca sıkmama rağmen 10 dakika içinde tamamen kayboldu. İki üründe de aynı sorun mevcut ve doldurma parfümler gibi hemen uçup gidiyorlar.

Ürünlerle birlikte herhangi bir orijinallik sertifikası da gelmedi. Ayrıca, 8.500 TL’lik alışveriş yapmama rağmen güzel bir tester ürün bile gönderilmemiş olması da ayrı bir hayal kırıklığı yaşattı. Bir daha asla Sephora’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konuyla ilgili çözüm sunulmasını istiyorum.

17 Kasım 2025 18:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora İade Sürecinde Geciken Para İadesi Mağduriyeti

19 Haziran 2025 17:04916

Sephora online den 5 haziranda 5620₺ ye Versace parfüm aldık. 11 haziranda ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettik yaklaşıl 9...

2 Destek
1

Sephora'da Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19 Nisan 2025 00:394.178

16 Nisan tarihinde Sephora'dan yaptığım 8004219727 numaralı siparişimde korkunç bir deneyimle karşılaştım. Tarafıma saht...

Sephora'da Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sephora'da Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sephora'da Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sephora'da Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

Sephora Müşteriden Şikayet!

15 Temmuz 2023 18:462.050

Güvenilir bir mağaza olduğunu düşündüğüm Sephora'dan 14 Şubat 2023'te ayrı ayrı 2 parfüm siparişinde bulundum. Ürünlerin...

1

Sephora Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

14 Ekim 2025 16:242.010

Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın hem uygulaması hem de internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi vermeye çalışıyor...

2 Destek
1

Sephora'nın İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

11 Şubat 2025 15:292.463

Sephora şirketi paramı geri iade etmiyor! Sipariş no: 8003890432 Sephora web sitesinden parfüm aldım, ama ürünün orijina...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular