Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmara Forum Sephora'da İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet

4 Kasım 2025 22:32476

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 civarında ilk kez ziyaret ettiğim Marmara Forum Sephora mağazasında çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Yardım istememe rağmen çalışanlar ilgisiz davrandı. İstediğim ürünü sorduğumda bana farklı bir ürün satılmak istendi ve istediğim ürünlerle ilgili yeterli bilgi verilmedi. Ayrıca, denemek istediğim fondöteni yüzümde denemek yerine elime sıktılar.

Hizmet kalitesinin artırılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve bilgili olmalarını bekliyorum. Özellikle Capacity Sephora mağazasındaki çalışanları örnek almalarını isterim; oradaki her bir çalışan işinin ehli ve oldukça ilgili davranıyor.

1 Destek
5 Kasım 2025 13:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak mail yolu ile bilgilendirme sağlanmıştır. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Satış Temsilcisi Yaklaşımının Uygunsuzluğu

21 Ocak 2024 23:27765

Marmara Forum Sephora mağazasındaki çalışanlarla ilgili ciddi bir yaklaşım sorunu mevcut. Sanki biz satış danışmanı, onl...

1 Destek

Sephora Capacity Mağazasında Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı

21 Temmuz 2024 11:122.885

Sephora Capacity mağazası, alışveriş yaptığım Sephora mağazalarının en kötüsü. Çalışanlar bilinçsiz ve ilgisiz. Sattığı ...

2 Destek1 Yorum

Marmara Forum Sephora Çalışanlarının Küçümseyici Tavırları

12 Şubat 2024 10:251.468

Marmara Forum Sephora mağazasından 11/02 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında yardım almak için satış danışma...

1 Destek

Sephora Mağazalarında İlgisiz Personel Ve Ürün Denemede Zorluk

17 Mayıs 2025 21:39742

Hangi Sephora'ya gitsem herhangi bir ürün soramıyorum. Çünkü satış personelleri kesinlikle ilgilenmek istemiyor. Resmen ...

Müşteri Hizmeti Eksikliği ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

3 Ekim 2024 03:421.073

02.10.2024 tarihinde Sephora Marmara Forum mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Arkadaşı...

Video Şikayetler

Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular