to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül günü Bornova Forum’daki mağazanızdan Guerlain marka üç ürün satın aldık. Ürünlerden birinin yanlış verildiğini e...ve geldiğimde fark ettim. Doğru ürün olan Guerlain Terracotta allık yerine farklı bir ürün konulmuştu. Bu nedenle ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya dönmek zorunda kaldım. Asl
Mall Of İstanbul Sephora mağazasından annem aracılığıyla 07.10.2026 tarihinde Dolce & Gabbana Ever Icon Eye Palette 02 R...ose farını özellikle isteyerek aldırdım. Ürünü aldırmadan önce hem görselini hem de kodunu gönderdim, annem mağazada özellikle B**** isimli çalışana bu bilgileri göstererek doğru ü
23.09.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Sephora mağazasından doğum günü hediyesi olarak alışveriş yaptım. Fişte açıkça Be...nefit marka ürün görünmesine rağmen, bana dalga geçer gibi sadece saç tokası verildi. Fişteki ürünle verilen ürün arasında hiçbir şekilde uyum yok. Bu durum hem hediyeyi alan kişi
"Şikayetimi ciddiye alıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Değişimim onaylandı. Gidip alacağım ürünümü."
9 Ağustos 2026 tarihinde İstinyePark İzmir Sephora mağazasına giderek yılla...rdır kullandığım Hermès Elixir 100 ml parfümü özellikle satış danışmanından
3 Ağustos günü saat 17.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasından 2.330 TL ödeyerek Roberto Cavalli Ju...st Man EDP parfümünü almak istedim. Mağazada testerların olduğu rafta Just Man EDP en önde duruyordu, parfüm danışmanı ile birlikte parfümün kokusuna ve fiyatına baktım ve bu ürünü
31.01.2026 tarihinde Forum Trabzon Sephora mağazasından Dior Hypnotic Poison parfüm 100 ml satın aldım. Ürünü aynı gün a...mbalajını açarak kullandığımda, parfümün koku performansının ve kalıcılığının satış sırasında tarafıma aktarılan özellikleri taşımadığını fark ettim. Ayrıca satın alma sırasında ta
İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından bugün Yves marka bir ruj satın aldım. Mağazada tester ürünü denedim, çok beğend...im ve satış danışmanından aynı ruju istedim. Danışman ürünü verince kasaya gidip ödememi yaptım ve akşam vakti olduğu, trafiğe kalmak istemediğim için hızlıca arabaya geçip eve dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
