Sephora kart puanlarım silindi

Sephora kart programında Black kart sahibi olarak yıllar içinde biriktirdiğim yaklaşık 15.000 puanım bulunuyordu. Yaklaş...ık 3 haftadır mobil uygulamaya girdiğimde puan bakiyemin sıfırlandığını görüyorum ve hesabımda 0 puan görünüyor. Herhangi bir alışveriş, iade, kart tipi değişikliği veya benzeri b...

Sephora Black kartıma bağlı hesabımda uzun süredir biriken puanlarım, 13.400 puana ulaştığında hiçbir gerekçe belirtilme...den bir anda silindi. Dün hesabıma baktığımda puanlarımın gittiğini fark ettim ve bu nedenle hediye ürün veya indirim avantajlarından faydalanamadım. Ayrıca Black kart üyesi olduğ...

Sephora Black kart hesabımda biriken puanlarım hiçbir sebep yokken silindi. Kartımda 12.133 puanımın olması gerekirken b...irkaç gün önce kontrol ettiğimde puanlarımın olmadığı ya da eksik olduğunu fark ettim. Kart numaram 9001 005 665 684’tür. Uzun süredir Black kartı kullanıyor ve puan biriktiriyord...

Sephora Black kartımda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Black kartı mağazalarda aktif olarak kullanıyorum; ancak k...art puanlarım iki defa hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanıyor. Son olarak 19 Mayıs tarihinde kontrol ettiğimde, yaklaşık 5000 küsur puanımın tamamen silindiğini gördüm ve buna rağ...

Sephora online hesabımda kayıtlı Black kart puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Yaklaşık... 4 gün önce silinmiş görünüyor. Normalde hesabımda 13.000 civarında puan olması gerekirken şu an uygulamada puanım sıfır olarak görünüyor. 29 Kasım 2025 tarihinden bugüne kadar Se...

Sephora mobil uygulamasında kayıtlı olan Sephora kartıma ait puanlarımın hi...çbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini gördüm. 12 Şubat’ta hesabımı kont...

Yıllardır Sephora internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerle puan biriktiriyordum ve Gold karta geçmeme çok az ka...lmıştı. Ancak 2026 Ocak ayında siteye girdiğimde, hesabımdaki tüm puanlarımın silinmiş olduğunu fark ettim. Puanlarım yıllardır birikmiş durumdaydı ve bu kayıp nedeniyle hem birikt...

Sephora Black kart üyesiyim ve Sephora mobil uygulamasında hesabımı kontrol... ettiğimde, yaklaşık 20 Aralık civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan p...

Bursa Korupark AVM’deki Sephora mağazasından pazar günü Sephora Black kart üyesi oldum. Bugün Sephora uygulamasına girdi...ğimde puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Black kartımda 22.000’in üzerinde puan bulunuyordu ve hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadığım halde tüm pua...

Sephora Black kartıma tanımlı olan puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfı...rlanmış durumda. Aralık ayı başında kartımda toplamda 17.969,5₺'lik harcamanın puanı bulunuyordu, ancak kısa süre önce kontrol ettiğimde tüm puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu...

Sephora kartıma tanımlı yaklaşık 5000 puanımın bugün, 26 Kasım 2025 tarihinde silindiğini fark ettim. Dün online alışver...işimde bu kartı kullandım, herhangi bir sorun yoktu, ancak bugün hesabıma girdiğimde puanlarımın olmadığını gördüm. Konu ile ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ...

Sephora online hesabımda kayıtlı Black Kart müşterisiyim (Müşteri No: 9001010252343, e-posta: h***********@hotmail.com).... Kasım ayında hesabımdaki puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın toplam miktarını hatırlamıyorum ancak bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve puanlarım...

Sephora Black Kart sahibi olarak, bugün hesabımda yaklaşık 13.000 puanımın sene sonu gelmeden aniden sıfırlandığını fark... ettim. Bu nedenle Black Kart hediyemi alamıyorum. Puanlarımın silinmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya başka bir iletişim almadım. Tüm ...

Sephora Black kartımdaki puanlarım yaklaşık birkaç gün önce hiçbir açıklama yapılmadan silindi. İlk kez mağazadan alışve...riş yaptım ve bu alışverişin puanları yüklendi; fakat 61618 olan puanım 30618e düştü. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Puanlar...

Sephora kart programı kapsamında bu yıl düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, Haziran-Temmuz 2025 döneminde puanlarım...ın silindiğini ve hesabımda görünmediğini fark ettim. Özellikle Nisan 2025’ten bu yana yaptığım alışverişler sonucunda 5684 puanım olması gerekirken, şu anda hesabımda sadece 989 p...

Sephora Black kartımdaki puanlarım yaklaşık 1-2 hafta önce hiçbir açıklama ...yapılmadan silindi. Kartımı ve hesabımı her zamanki gibi kullanmaya devam e...

18 Ekim 2025 tarihinde Marmara Park Sephora mağazasından yaptığım alışveriş... sonrasında, Sephora Gold Sadakat Kartıma kayıtlı yaklaşık 9.000 puanımın, ...

Sephora mobil uygulamasında kayıtlı olan puanlarım, hiçbir işlem yapmamama rağmen yaklaşık 2-3 gün önce sıfırlandı. Hesa...bımda 10.000-11.000 arasında puanım bulunuyordu ve bir anda puanlarımın tamamı silindi. Kayıtlı kart numaram: 9001 057 497 578 (g**** a****** adına). Daha önce bu tarz bir sorun y...

16.10.2025 tarihinde Sephora kartımda birikmiş olan 9000’den fazla puanım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan silinmiştir. Kart numaram: 9001 051 336 859’dur. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Sephora Black kartımdaki 16.000 puanım 7 Ekim 2025 tarihinde Sephora mobil uygulamasında sıfırlandığını fark ettim. Kart... numaram: 9001015074636. Hiçbir alışveriş veya işlem yapmamış olmama rağmen puanlarım silindi ve sadece 1.537 puanım görünüyor. Bu konuda daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. ...

Sephora kartımda biriken puanlarımın bugün tamamen sıfırlandığını online hesabımı kontrol ederken fark ettim. Black kart...a geçiş yapıldıktan sonra tüm puanlarımın silindiğini gördüm. Ne zaman ve hangi nedenle puanlarımın silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce bu şekilde bir so...