Sephora ilk sipariş

13 Eylül’de Sephora mobil uygulamasından Huda Beauty Icy Nude far paleti siparişi verdim (Sipariş No: 8004651326). 17 Eylül’de ürün elime ulaştığında, far paletinin kırık olduğunu ve aynasına far bulaştığını gördüm. Ayrıca, mağazadan alışveriş yaptığımda verilen promosyon hediyelerden hiçbirinin sip...

13 Eylül'de Sephora online mağazasından sipariş ettiğim Milk Makeup Cooling Water Jelly Tint - Dudak ve Yanak Renklendirici Stick ürününü 14 Eylül'de teslim aldım ve ilk kez kullandım. Ürünü açtığımda üzerinde kabarcıklar olduğunu ve ambalajında sızıntı olduğunu fark ettim. Ürünü yüzüme sürdüğümde i...

Sephora mobil uygulamasında adres eklerken 'wording adress' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem hata veriyor. Aynı adrese daha önce sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmiştim, ancak bugün ilk d...

15 Eylül 14:32 Make Up By Mario far paletini satın almak için Sephora mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalışıyorum. Ancak ödeme adımında “geçersiz ödeme yöntemi” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapmayı denedim, farklı bir kart veya yöntem denemedim. Ay...

5 Eylül 2025 tarihinde Sephora online mağazasından 8004631361 numaralı siparişimle The Ordinary, Tangle Teezer ve Gisou markalarına ait ürünleri toplam 3448 TL tutarında satın aldım. Sipariş verirken uygulamada '3000 TL ve üzeri alışverişlerde çanta hediyesi' kampanyası vardı ve kampanya uygulamada ...

14 Temmuz tarihinde Sephora.com.tr internet sitesinden Dior Sauvage Elixir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren kokusu sadece 5 dakika kadar kalıyor ve çevremdeki hiç kimse parfümün kokusunu almıyor. Parfümün orijinal olmadığını düşünüyorum, çünkü bu kadar kısa sürede koku...

Sephora online mağazasından aldığım Huda Beauty pudra ve Nars concealer ürünlerinin iadesini gerçekleştirdim. İade talebim 25 Ağustos tarihinde onaylandı ve tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 3959 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram: 8...

20 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın kendi uygulamasından Huda Beauty Easy Bake Loose Pudra satın aldım. Ürünü teslim aldığımda renginin geçen yıl kullandığım aynı ürüne göre farklı olduğunu fark ettim. Cilt tonuma uymadı ve yanıldım. Tamamen markanın değişime gitmesiyle, benim hiçbir hatam olmadığ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Sephora uygulamasından yani app üzerinden 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım. 3.000 TL üzeri alışverişe özel çanta hediyesi kampanyası vardı fakat bugün kargo elime ulaşıp açtığımda, kampanya dahilinde olan çantayı göremedim. Sephora'dan online olarak ilk siparişimdi ve mağdur...

5 Ağustos’ta Sephora Online üzerinden aldığım iki adet Rare Beauty rujun ambalajları açık ve sorunlu şekilde elime ulaştı. Ürünleri ilk iş günü iade ettim ve iade 12 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. Sipariş numaram 8004537140’dır. Kampanya kapsamında “1 alana 1 bedava” fırsatından yararlanmıştım; a...

Haziran ayında Sephora'nın internet sitesinden sipariş ettiğim makyaj çantası defolu olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 8004355092. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi...

08.08.2025 tarihinde Sephora’nın resmi internet sitesinden Burberry For Men parfümü 3.561 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde, parfümün neredeyse hiç kokusu olmadığını ve kalıcılığının sıfıra yakın olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce orijinal olarak kullanan bir arkadaşım ile kıy...

8 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Ankara Cepa mağazasından teslim almak üzere ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme aşamasında websitede hata oluştu ve ilk denememde Ziraat Bankası banka kartımdan çekim yapılamadı. Başka bir kartla tekrar denediğimde işlem başarılı old...

8 Ağustos tarihinde Sephora’nın online mağazasından 3.158 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 8004549153). Ancak, alışverişin üzerinden bir gün geçmesine rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi ve puan bakiyem hâlâ 0 olarak görünüyor. Herhangi bir kampanya, indirim kodu veya hediye çeki kull...

6 Ağustos'ta Sephora'nın online sitesinden 3270₺ tutarında sipariş verdim ve siparişimde Sephora Collection ürün hediyesi için bir kupon kullanmıştım. Ancak ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığ...

Sephora uygulamasını ilk defa indirdim ve APPOZEL25 indirimini kullanmak istedim. 10.000 TL'lik sepetim var, ilk siparişe özel promosyon kodu uygulanmıyor. Bir promosyon uygulanırsa daha çok ürün alacağım. Destek olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

19.05.2025 tarihin de İzmir Forum Bornova Sephora şubesinden 27.530,50 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Aradan 10 dakika sonra 4.687.50 Tl tutarında ikinci alışverişimi yaptım. 03.07.2025 tarihinde Online olarak ilk 4.830 TL lik sipariş verdim. Fark ettim ki mağaza alışverişi olarak sadece 4.68...

Sephora'dan sipariş verirken Black card hediyemi de seçtim. Siparişi verdikten sonra sipariş detayına baktığımda hediyem kaybolmuştu. Bugün kargom geldi ve ne hediye ne de tester var. Mağduriyet yaratıyorsunuz resmen ve bunu ilk yaşayan kişi de ben değilim.

Sephora'dan 30 Mayıs Cuma 2025'te dört ürün sipariş ettim. İlk siparişim iptal edildiği için (8004356914 numaralı sipariş) aynı ürünleri tekrar sipariş verdim ve şu anda hesabımda iki sipariş görünüyor. Birini iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Sephora Black Kart hediyemi seçtim ve ekledim. Sonrasında siparişimi onayladım. Detaya girdiğimde ise sipariş detaylarında hediyemi göremedim. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi. Bu, Sephora ile yaşadığım ilk olumsuzluk değil. Eğer bize o hediye vaadini veriyorsanız lütfen yerine getirin.

12 Mayıs'ta online üzerinden verdiğim siparişi birkaç saat sonra iptal etmek istedim lakin sabahın erken saatleri olduğu için Müşteri hizmetlerini en erken sabah 9 da arayabildim aradığımda sipariş verildikten ilk 15 dakika içerisinde iptal edilebildiğini söylediler. Ama buna dair bir bilgi sitenin ...