to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Sephora'nın internet sitesinden sipariş ettiğim makyaj çantası defolu olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 8004355092. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hala incelemede olduğu belirtiliyor. Bu süreçte ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.
17 Eylül'de elime ulaşan Sephora mobil uygulaması siparişimdeki Sephora Collection Colorful Eyeshadow far, tarafıma paramparça olmuş şekilde teslim ed...
3 Ağustos’ta Sephora’dan verdiğim 8004529521 numaralı siparişimin iadesi için başvuru yaptım. Ürün iadesi onaylanmasına ve aradan 60 gün geçmesine rağmen 1.598 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala gerçekleşmedi. Tüm işlemleri online olarak gerçekleştirdim ve elimde iade başvuruma dair bel...
8 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Ankara Cepa mağazasından teslim almak üzere ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme aşamasında websitede hata oluştu ve ilk denememde Ziraat Bankası banka kartımdan çekim yapılamadı. Başka bir kartla tekrar denediğimde işlem başarılı old...
Yorumlar