Sephora hediye kartı online

Dün (12 Kasım) doğum günü hediyesini almayı talep ettiğim İzmir İstinyePark çalışanı hediye stoğu olmadığı için hediyeyi veremeyeceğini söyleyip online ve mobil uygulama açıklamasında bile 1 ay geçerli olduğu yazan hakkın üç ay geçerli olduğunu söyledikten sonra yanlış bir yönlendirme ile beni başın...

10 Kasım 2025 tarihinde Sephora’dan 13.000 TL tutarında bir online sipariş verdim ve siparişimi bugün teslim aldım. Sipariş numaram: 8004834206. Siparişimde bana hediye olarak gönderilen parfümün kullanılmış tester ürün olduğunu gördüm. Böyle yüksek tutarlı bir alışverişte, kullanılmış bir tester pa...

29 Ekim 2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8004781750 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Estee Lauder makyaj ürünü satın aldım ve kampanya kapsamında hediye fırça seti gönderileceği belirtiliyordu. Siparişim ev adresime ulaştı fakat hediye fırça seti paketten çıkmadı. Bu eksikl...

Sephora online alışveriş hesabımda, 15000 puana ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir hediye kodu ya da indirim tanımlanmadı. Ayrıca, Black karta geçiş yaptıktan sonra tüm puanlarım sıfırlanmış olarak görünüyor. Eylül sonundan beri bu sorun devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir çözüm alamadım. ...

11.10.2025 tarihinde Sephora’dan online olarak 5.000 TL ve üzeri alışveriş kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişimde 9 mini ürün hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Sipariş numaram: 8004740373. Ürünlerim eksiksiz şekilde teslim edildi ancak kampanya kapsamında gönderilmesi ger...

Sephora online mağazasında yaşadığım birden fazla mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum. Öncelikle, White karttan Black karta geçiş sürecimde 15.000 puan biriktirmeme rağmen ne hediye kodum gönderildi ne de indirim hakkım tanımlandı. Hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarda bu puana ulaşıld...

Sephora White karttan Black karta geçiş sürecimde, 15.000 puan biriktirdiğim halde ne hediye kodum gönderildi ne de indirim hakkım tanımlandı. Hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarda bu puana ulaşıldığında indirim kodu veya orijinal boy ürün verileceği açıkça belirtilmişti. Bu hakkımı elde e...

Sephora online mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve üç adet makyaj ürünü sipariş ettim. Siparişimle birlikte minik bir tester parfüm gönderilmişti. Benefit Porefessional Foundation'ın rengini yanlış aldığım için, ürünü hiç kullanmadan ve sadece kutusuna bakarak hemen iade etmek istedim. 6 Ekim’d...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında, Sephora online mağazasından sipariş ettiğim "Best Skin Ever kapatıcı" ürünü ve hediye olarak seçtiğim glossu teslim almak için İzmir Hilltown Sephora mağazasına gittim. Sipariş numaram: 8004718209. Alışveriş sırasında, daha önce tarafıma gönderilen ve hem ...

09.09.2025 tarihinde Sephora’dan 8004638936 numaralı online siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu ve ürünler arasında acil ihtiyacım olan Benefit Cosmetics Mini 24-Hour Brow Setter Kaş Sabitleyici Jel de vardı. Siparişimin aynı gün kargolandığına dair e-posta aldım. Ancak bekl...

18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasından Givenchy Live Irresistible EDP 50 ml ve toplamda 9 bin TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Alışverişimde kullandığım müşteri bilgilerim ve fişlerim elimde mevcut olmasına rağmen, puanlarım kartıma yüklenmedi. Durumu fark ettikten sonra Seph...

13 Eylül’de Sephora mobil uygulamasından Huda Beauty Icy Nude far paleti siparişi verdim (Sipariş No: 8004651326). 17 Eylül’de ürün elime ulaştığında, far paletinin kırık olduğunu ve aynasına far bulaştığını gördüm. Ayrıca, mağazadan alışveriş yaptığımda verilen promosyon hediyelerden hiçbirinin sip...

01.09.2025 tarihinde Sephora Online Mağaza’dan Versace Najim 100 ml parfüm siparişi verdim (sipariş no: 800462****). Yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen sepete eklenen hediye çanta eksik gönderildi. Ayrıca, hediye paketi seçmeme rağmen ürün sadece bir kağıda sarılmış şekilde ulaştı....

15.08.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından kredi kartı ile toplam 3.412,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlarken ekranda, 3.000,00 TL üzeri alışverişlerde koşulsuz olarak çanta hediyesi verileceği belirtiliyordu ve bu kampanyada alışverişin uygulama üzerinden yapılması gere...

07 Ağustos’ta Sephora’nın online mağazasından 8004544891 numaralı siparişi verdim. Siparişim sırasında, “Tarte” markasına ait kampanya kodu olan “TARTEBOX”u kullandım ve hediye ürün sepetime otomatik olarak eklendi. Siparişimi Kocaeli/Çayırova adresine, kredi kartı ile 2.278,40 TL ödeyerek tamamladı...

Sephora puanlarım kendi kendine azaldı ve sonra da silindi! 13 Mayıs civarında 15.000 küsur tutarında toplu alışveriş yaptım, hatta özellikle 15.000'e tamamladım ki hem Black üyesi olayım hem de hediye ve indirim kazanayım diye. Ne siparişime bir tane tester koymuşlar ne de puanları vaat ettikleri g...

Sephora online mağazasından bana hediye olarak gönderilen Fenty Beauty ruj ve ruj kılıfı bugün elime ulaştı. Ancak ürün defolu ve kabul edilemez bir durumda tarafıma teslim edildi. Ruj kılıfının FB yazılı kapağı kırık, kutusu ise yırtık haldeydi. Bir müşteriye hasarlı bir ürün göndermek nasıl mümkün...

Hediye kartım ile mağazada stoğu olmayan bir ürünün siparişini, hediye kartı online da geçerli olmadığı için mağazadan sipariş oluşturularak hediye kartı bakiyemden düşüldü. Fakat ürünün siparişi oluşturulmuşken 2-3 gün hazırlanıyor. Durumundan sonra iptal edildi. Ve bu sipariş hediye kartı üzerinde...

Sephora, doğum günü için orijinal boy hediye ve ücretsiz Benefit kaş servisi sunacağını vaat ediyor. Ancak bu vaatleri yerine getirmedi. Kasım ayında olan doğum günüm için Mart ayı sona ermesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Çağrı merkezinden onlarca talep oluşturuldu, ancak her çalışan farklı b...

Sephora Ankara Tunalı mağazasından tarafıma hediye olarak Mart 2023'te diyor marka bir ruj alınmıştır. Ürünü satın aldığımıza dair kart ekstresini, faturaları ve iadenin Sephora deposuna ulaştığını teyit edebileceğiniz kargo şirketi ambar tesellüm fişi i***@sephora.com.tr adresine defalarca iletilmi...

23.11.2023 tarihinde 8002292757 sipariş numarası ile Sephora online mağazasından ablam bana hediye etmek üzere bir parfüm satın aldı. Ancak aldığımız ürünün ambalajı ve içeriği hakkında mağdur edici bir durumla karşı karşıya kaldık. Ürünün tarafımıza teslimini takiben konu hakkında ablam tarafından...

+2

Sephora Gold karta ait 3 adet hediye kuponum var. Kuponlarım için aktif değildir. Hatası veriyor. Online site. Bu kuponlarımı asla kullanamadım ve alışverişlerimde mağdur edildim. 3-4 aydır sürekli müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirmeme rağmen asla ne çözüm sunuluyor ne de yardımcı olunuyor. ...