to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden Elie Saab Le parfüm aldım, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 8005007276’dır.
Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, şişenin içinde olması gereken miktardan belirgin şekilde daha az ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca şişenin dış yüzeyinde kusurlar ve defolar bulunuyor, bu da ürünün hem kalite hem de orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüphe uyandırıyor. Sephora’nın kendi sitesindeki ürün görseli ile bana gelen ürün arasındaki farkları da fotoğraflar ile ayrıca ekleyeceğim.
Sephora gibi bir markadan aldığım ürünün bu şekilde hatalı gelmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konu ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı. Hatalı geldiğini düşündüğüm bu ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
09 Kasım 2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden Sephora Collection maskara satın aldım. Siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle, Kavaklıdere Mah. Tunalı Hilmi CD. Çankaya/Ankara şubesine yönlendirdim. Sipariş numaram 8004846223’tür. Ürünün son teslim alma tarihi 16 Kasım olarak görünüyordu ancak...
16 Ağustos’ta Sephora uygulaması üzerinden verdiğim 8004572225 numaralı siparişimi, ürünlerin hiçbirini açmadan ve sadece memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade kargomu Yurtiçi Kargo ile Sephora deposuna gönderdim ve 19 Ağustos’ta depoya ulaştığı bilgisini aldım. Ücret iadesinin genellikle ...
15 Eylül’de Sephora’nın online mağazasından verdiğim 8004660615 numaralı parfüm siparişim, Edirne adresime 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün kargoya verildi ancak kargodaki ürünüm bana ulaşmadı. Bu süreçte Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konuyu araştırdıklarını ilett...
Sephora Aqua Florya mağazasından aldığım Versace parfümün orijinal olmadığını düşündüm ve ürünü hiç kullanmadan, sadece bileğime sıktıktan hemen sonra mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinde 21 gün bekletildim ve sonunda tarafıma yalnızca parfüm kullanma püf noktalarının yazılı old...
22 Ekim Salı günü Sephora uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Satın aldığım ürün Arman Prive Jasmin Kusamono isimli parfümdü. Ürün bana 24 Ekim Perşembe günü ulaştı. Parfüm pahalı olduğu için başına bir şey gelmesi durumundan korkup, kargo paketini açarken bile video çektim. Ürün bana sağla...
Yorumlar