Doğum Günü Hediyesi Maili Gelmedi

Sephora üyesiyim ve doğum günüm 3 Mart olmasına rağmen bu yıl doğum günü hediyeme ilişkin hiçbir bilgilendirme maili almadım. Her yıl doğum günü hediyesi mail yoluyla iletilirken bu sene tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı ve yaklaşık 1 aydır bu maili bekliyorum.

Üyelik numaram 9001072364619’dur. Doğum günü kampanyalarının üyeliğimde aktif olup olmadığının kontrol edilmesini ve doğum günü mailimin neden gelmediğinin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca, Black kartlı olarak hak etmiş olduğum doğum günü hediyemin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede kontrol edilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.