Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Capacity Sephora Çalışan Acemiliği

profile
İrem
06 Eylül 2024 14:33
798
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Mağaza çalışanına çok teşekkür ederim”

Capacity AVM'de çalışan E*** Hanım! Mağazaya girdim ve ürün değiştirmek istediğimi söyledim. Ürünü Molof'tan almıştım ve oradaki çalışan tester da vermişti. Ben de ürünü de alayım, kalsın, tester kullanıp karar veririm dedim. Molof'taki çalışan evet öyle yapabilirsiniz dedi. Ürün uymadı ve ambalajlı ürünü götürdüm Capacity mağazasına. E*** Hanım ambalajı açarken ucunu yırttı ve kullanmışsınız dedi. Farklı bir tavırla sonra yeni ürün getirdi ve o ürünü de açtı ki ürün açılmamalı, son kullanma tarihi var. Arkamdaki müşterilere sordu, şok oldum ve müşterinin bir tanesi ikisi aynı ben anlayamadım dedi. E*** Hanım ısrarla kullanılmış dedi ve bu bir değil, daha önce de bana aynı şeyi yaptı. Asla müşteri memnuniyeti olan bir çalışan değil. Gerekli işlemleri yaptım, bekliyorum. Umarım Sephora dediği gibi müşterisini memnun ediyordur ve gidecekseniz kesinlikle Molof'a gidin, çok iyi çalışanlar.

06 Eylül 2024 15:16 (Şikayetten 43 dakika sonra)
İrem
İrem
06 Eylül 2024 19:04

Aldığım mağazaya gittim molof İstanbul AVM'deki Sephora çalışanlarına çok teşekkür ediyorum gerçekten çok kibar ve çözücüydü mağaza yetkilisine çok teşekkür ediyorum alışverişim hep buradan olur

İrem
İrem
06 Eylül 2024 19:05

Mağaza çalışanına çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Müdürünün Ters Tavırları Alışveriş Keyfimi Kaçırdı

profile
Semin
02 Nisan 2025 17:49
1.872
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 15:33
662
2
Nebiha sonuçtan memnun değil

Sephora Mağazasında Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Nebiha
13 Ocak 2025 21:57
1.349
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2024 11:12
2.714

profile
İrem
15 Aralık 2024 22:57
1.317
Benzer Şikayet Yaz