to read complaints and reviews, or file yours.Black Kartta Puanlarım Sıfırlandı, Hakkım Olan Hediyeler Verilmedi
Sephora kartım Black kart oldu. Fakat puanım sıfırlandı. Yakın zamanda alışverişlerim de var 23000 TL üzeri harcama yaptım. İndirim veya Sephora Collection'dan ürün alma hakkım vardı, ancak tarafıma böyle bir mail veya SMS gelmedi. Puanım da gitti. Black kart hediye kuponumun tanımlanmasını istiyorum.
1 Haziran 2025 13:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
