Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Versace Crystal Noir Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, İnceleme Ve İade Talebim Var

17 Kasım 2025 12:262.286

12 Kasım tarihinde Sephora online platformundan sipariş numarası 8004848596 ile Versace Crystal Noir EDP parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullanmış biri olarak, bu kez aldığım ürünün kalıcılığının ve yayılımının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya şişesinde herhangi bir farklılık ya da sorun yoktu. Antalya Manavgat adresine teslim edilen bu ürün için 5.250 TL ödeme yaptım.

Sephora yetkililerinden, ürünün incelenerek orijinalliğinin teyit edilmesini ve sonucunda para iadesi ya da değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 14:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Dilan
17 Kasım 2025 14:46

Merhaba müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Orijinalliği Şüpheli Parfüm

26 Nisan 2024 12:271.843

24 Ocak 2024'de Sephora online sitesinden aldığım 8002561578 sipariş numaralı Hermes parfümün kesinlikle orijinalliği şü...

Sephora Orijinalliği Şüpheli Parfüm

Versace Parfüm Beklentileri Karşılamıyor: Kalıcılık Sorunu

11 Ekim 2025 23:141.382

17 Eylül 2025 tarihinde Sephora internet sitesinden Versace erkek parfümü satın aldım. Ürünü her kullandığımda kokusunun...

Sephora'dan İptal Edilen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi

3 Aralık 2024 18:13489

Online olarak Sephora uygulamasından 8003751535 sipariş numaralı parfüm satın aldım. Ödeme işlemini tamamladım. Sipariş ...

Sephora'dan İptal Edilen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi
Sephora'dan İptal Edilen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi

Chloe Signature Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

23 Mart 2025 02:051.050

17 Mart 2025 tarihinde Sephora online sitesinden aldığım Chloe Signature isimli parfüm sudan farksız. Daha önce mağazada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular