Aldığım Rujun Üzerinde Baloncuklar Ve Deformasyon Var, Değişim İstiyorum

Bugün Armada Sephora mağazasından Sephora Shine Shee 04 lipstick ruj satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda rujun üzerinde üç tane baloncuk olduğunu ve ürünün deforme olmuş gibi gözüktüğünü fark ettim. Ürünü ilk kez açmama rağmen bu şekilde hatalı üretilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sephora’yı çok seven ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni üzdü. Ürüne ait fişim mevcut. Hatalı olan bu ürün için değişim yapılmasını veya uygun bir özür ve telafi sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.