to read complaints and reviews, or file yours. 
Sepaş Enerji üzerinden abonelik kapama talimatımı 30 Kasım tarihinde verdim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen elektrik hâlâ kapatılmadı. Bu nedenle yeni ev sahibi kendi üzerine abonelik başlatamıyor ve taraflar olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
Adresim Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki tesis için işlem yapılmasını bekliyorum, tesisat numaram 11740870’dir. Bu süreçte konuyla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve kontak açılmasına rağmen somut bir işlem yapılmadı.
Abonelik kapama işleminin acilen tamamlanmasını ve yeni ev sahibinin kendi aboneliğini başlatabilmesi için gerekli sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Kartepe’de kiracı olarak oturduğum daireden taşınmama rağmen Sepaş Enerji aboneliğimin sonlandırılması bir türlü yapılmadı. 01.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden elektrik kapatma talebimi ilettim, “kapatma işleminiz alındı” denmesine rağmen aradan 4 gün geçti ve hâlâ elektriğim kapatı...
Kocaeli Kartepe’deki eski evim için 28 Ağustos’ta gerçekleştirdiğim, başvuru numarası 100103630597 olan elektrik aboneliğimin kapatılması talebim karşılık bulmuyor. Doğalgaz, su, internet ve telefon gibi diğer tüm aboneliklerimi sorunsuzca kapattırabildim, ancak Sepaş’ta aynı kolaylığı kesinlikle gö...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Sepaş Enerji’ye abonelik başvurusunda bulundum. Ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen halen elektriğim açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ekiplere bilgi verildiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sözleşme numaram: 1001043...
Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde elektrik aboneliği için başvuru yaptım (Müşteri No: 100104340822). Sepaş Elektrik, 24 saat içinde elektriğin açılacağını belirtmesine rağmen, bu süre dolduğunda işlem sağlanmadı. Gelen personelin elektrik panosunun kilitli olduğu gerekçesiyle ge...
21 Ağustos’tan beri yeni aldığım evde elektrik kapatma işlemi gerçekleşmedi. Eski ev sahibi defalarca Sepaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçti ve sayaç seri numarası paylaşıldı (burada şikayetin geri planında girilen bilgilerde var, burada istenilen no'ların hepsine bu no'yu girdim, sonra vay efe...
Yorumlar