to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Sepaş Enerji’ye abonelik başvurusunda bulundum. Ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen halen elektriğim açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ekiplere bilgi verildiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Sözleşme numaram: 100104335793. Adresim: Atatürk Mahallesi 3036. Sokak No:4/5 Gölcük, Kocaeli.
Bu süreçte evde elektrik olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Isınma sorunu çekiyorum, telefonlarımı şarj edemiyorum, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum ve duş alamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor.
Enerjimin bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılında, Kocaeli Gölcük’te bulunan bir daire için Sepaş Enerji tarafından tarafıma 45.000 TL tutarında kaçak elektrik kullanım borcu bildirimi posta yoluyla iletildi. Ancak, bu dairede o dönemde aboneliğimiz yoktu ve adres de bizim üzerimize kayıtlı değildi. Başkasının oturduğu ve kullandığı el...
Ben Kocaeli Gölcük Körfez Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Son iki aydır sürekli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayım. Bu durum, elektrik geldiğinde bile internet kesintisinin devam etmesine neden oluyor. 186'yı aradığımda ulaşamamak gibi bir problem yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Bu durumla ilgili...
06.10.2025 tarihinde, Kocaeli Gölcük Donanma Mahallesi 206. Sokak No:11 Daire:2 Kat:2 adresindeki elektrik aboneliğimde, hiçbir bildirim veya arama yapılmadan elektrik kesintisi yaşadım. Yaklaşık 5 saattir elektriksizim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kesinti sonrası Sepaj Elektrik müşteri hizm...
21.07.2025 tarihinde Sepaş Enerji’ye bireysel abonelik fesih başvurusunda bulundum (Başvuru No: 100103524588). Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı. Bu süre içerisinde sepaş müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşmeme rağmen "gerekli yerlere bildirildi" şeklinde geçiştirici yan...
Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi 4163 Sokak'taki evimde sürekli voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri neredeyse günün her saatinde bu problem devam ediyor. Özellikle evde iki elektrikli cihaz aynı anda çalıştığında birisi hata veriyor ve lambalar sürekli göz kırp...
Yorumlar