Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Taksit Sonrası Uyarısız Poliçe İptali Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
28 Ağustos 2025 00:18
768

Eşim ve çocuklarım için Sencard Bupa Acıbadem üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 8 taksitliydi ve 6 taksitini zamanında ödedim. 7. Taksit ödemem 5 gün gecikti, ancak gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım. Buna rağmen, 2624678-2 numaralı poliçem ve ailemin poliçeleri hiçbir uyarı yapılmadan iptal edildi. Toplamda banka havalesi yoluyla yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım ve poliçelerimizin bitmesine yaklaşık 200 gün vardı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, dekontu mail olarak göndermemi istediler ve hemen gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı ve poliçelerimiz iptal olarak görünüyor. Daha önce hiçbir sigorta firmasından böyle bir uygulama görmedim ve mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, ya poliçelerimizin tekrar aktif edilmesi ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 14:50 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Aylin
15 Ağustos 2025 15:57
754
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Oyalama Ve Destek Eksikliği: Poliçe İptali Talebim

profile
Metehan
23 Mayıs 2025 15:36
710

profile
Kader
19 Eylül 2025 09:34
583
2
Semih sonuçtan memnun değil

profile
Semih
11 Ekim 2023 12:03
1.239
Benzer Şikayet Yaz