to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Shoes’un kendi web sitesinden 8883435111 numaralı bot siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim. Siparişimin kargoya verilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üründe defo olduğu ve bu nedenle göndermediklerini, yeni ürün çıkmasını beklediklerini belirttiler. Ancak bu süreçt...
"Teşekkürler"
Selinshoes’tan 8884705111 numaralı siparişim için cumartesi günü saat 20:13’te, pazar günü 09:23’te ve bugün 09:08’de WhatsApp üzerinden iptal talebim...
Ürün stokta yokken satış yapıldı, daha önce de aynı sorun yaşanmıştı anlayışla karşıladım. Ancak ürün malzemesi yurt dışından gelecek, gecikme için özür dileriz gibi türlü bahaneler sunuldu. Stokta olmayan ürün satışı neden yapılıyor? Ben her siparişimde 15-20 neden bekleyeyim? Müşteriye sağlıklı bi...
26/05/2025 tarihinde Selin Shoes internet sitesinden 600 TL ödeyerek aldığım tokalı sandaletin sağ tarafındaki toka, ürünü ilk kez denediğimde düştü. Durumu hemen firmaya ilettim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak bana iade kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim talep etti...
"Teşekkürler şikayetim giderildi"
Selin Shoes’un resmi internet sitesinden 284YI8531L numaralı siparişimle aldığım terliği 11.08.2025 tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden uzun süre ge...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Selin Shoes markasından online olarak bir sandalet satın aldım. Gelen sandaletin hem kalitesini beğenmediğim için, hem de ayağıma bol geldiği için kurallarına uygun bir şekilde iade ettim. KDV dahil olarak 1024 TL ödediğim ürünün iadesi için 873.23 TL ödenmesinin onaylandığını SMS ile haber verdiler...
Selin Shoes’tan Hepsiburada üzerinden “Lily Hakiki Deri Bilek Kısmı Lastikli Kadın Topuklu Ayakkabı - siyah, 40 numara” model ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden sökülme meydana geldi. Sipariş numaram: 690519. Yaşadığım bu sorun sonrasında ...
"2-3 saat içerisinde dönüş yapıldı sorunum çözüme kavuşturuldu. Bu süre zarfı içerisinde benimle ilgilenen ve destek olan Selin Shoes çalışanı Burak bey'e de teşekkürlerimi sunuyorum..."
Satın aldığım ayakkabı yanlış gönderildi, iade ederken kutu bantlanıp kargo poşetine koyulmadığı için iadem reddedildi. Ayakkabıda herhangi bir zarar ...
"Telefon ile iletişime geçen firma personeline yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum."
İade ettiğim ve iadesi firma tarafından onaylanan ürün bedeli halen kredi kartıma geri ödenmedi. WhatsApp üzerinden ve e-posta ile ulaşmaya çalıştım a...
Selin Shoes sitesinden kargo ücreti ödeyerek almış olduğum babet ayağıma küçük geldi. Değişim için gönderdim, kargo ücretini tekrar benden aldılar ve ...
12.07.2025 de selinshoes.com sitesinden yapmış olduğum 3 çift ayakkabılar, 17.07.2025 te 2 çift olarak geldi. Firmanın sayfasına ve mail adresine durumu anlattığımda, eksik durum olmadığını belirttiler. Paramın geri ödenmesi ya da ürünün gönderilmesi ile ilgili daha sonra yazdığım maillere cevap bil...
Selin Shoes'tan 4 çift ayakkabı aldım. Gelen ürünlerin 3'ü kusurlu çıktı. Değişime gönderdim ve kargo bedelini ben ödedim. Sonrasında gelen ürünlerden biri tekrar kusurlu geldi. Video çekip değişim talebi oluşturdum ve videoyu WhatsApp hattından ilettim. Ancak bu defa ürünün kargo bedelinin karşılan...
"İlginize teşekkürler 🙏"
"İlgili temsilci gayet açık, bilgili bir şekilde aktarım yaptı ve sorunumu çözdü teşekkürler."
Aldığım ürünü kalitesinden memnun kalmadığım için iade ettim. Ürün düşük fiyatlı olmadığı halde, teslimat sırasında kargo ücreti ödedim. İade sürecind...
Trendyol üzerinden Selinshoes markasına ait bir çift sandalet satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da bana ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ertesi gün paketi eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak iade talebim “kullanıma uygun değildir” gerekçesiyle reddedildi. Sandalet,...
Aldığım ayakkabı olmadığı için iade oluşturdum. İademin reddedildiğine dair mesaj geldi. Linkte yazan sebep kutunun kargoda hasar görmesiymiş. Kargoyu ben mi taşıyorum anlayamadım. Anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo ile iademi gönderdim. Aldığım bilgiye göre telefon hatları aramaya kapalıymış kimse i...
Selin Shoes dan aldığım sandaletin kalitesini beğenmedim. Tabanı çok ağır olduğu İçin yürümek çok zordu. Bir kere denedim ve iade ettim. Fakat kutu kargo poşetinde olmadığı İçin reddettiler. Bana zaten kargo poşeti olmadan gönderdiler. Şimdi de paramı iade etmemek için bahane buluyorlar. Paramı geri...
"Sorun çözüldü"
"Geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Selin Shoes adlı firmadan ürün aldım, olmadı. İade etmek için mail adresimi girdim fakat şifremi unuttum. Mail adresine şifre gönder seçeneğini tıklad...
"14 temmuzda iadem onaylandığına dair SMS geldi, 19 temmuzda iletişime geçtiler. 21 temmuzda dekont ilettiler. 23 temmuzda geç de olsa iadem yattı ve sorunum çözüldü. Yusuf beye yapıcı iletişimi için teşekkür ediyorum fakat süreçleri hızlandırılmalıdır."
Selin Shoes adlı bir ayakkabı firmasından sipariş verdim. Kargom sorunlu geldi fakat numara uymadığı için ürünü iade ettim. Kargo dahil 735 liraya ald...
Selin Shoes sosyal medyadan doğan, modayı takip eden bir markadır. Cesur ve ileri düşünerek günlük yeni stiller üretmeyi hedefleyen marka, ayakkabı markasıdır. Selin Shoes, ürettiği ayakkabıları her kadının hayalinde bir parça barındırarak tümüyle harmanlayıp, müşterilerine en güzel ayakkabıyı sunmakla birlikte, onlara kendilerini ifade etmenin iş, hafta sonu ve günlük yaşam biçimlerine güven vermenin muhteşem bir yolunu sunmayı misyon edinmiştir. Marka dünya çapındaki en havalı yaşam tarzlarından esinlenerek en son stilleri uygun fiyatlarla sunarak her kızın ayakkabı arzusunu yerine getirmeyi hedeflemektedir. Bunların yanı sıra Selin Shoes, yenilikçi yaklaşımı benimseyerek, diğer firmaların olmadığı yerden devam etmeyi amaçlamaktadır.
Selin Shoes ürünleri, geniş çeşitliliğe sahiptir. Sneakers, sandalet, loafer, terlikler, topuklu ayakkabı ve aksesuar ürünlerini markanın web sitesi üzerinden bulabilirsiniz. Mor, pembe, beyaz, siyah, krem gibi tonlarda Sneakers modelleri arasından kendi zevkinize uygun bir model tercih edebilirsiniz. Loafer modelleri ise kemerli yapılarıyla satışa sunulmaktadır. Topuklu ya da topuksuz terlik modelleri de markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Markanın bazı ayakkabı modellerinde desenler bulunurken, bazı ayakkabı modellerinde ise inci gibi işlemeler bulunmaktadır. Işıltılı ve sade ayakkabı modelleri arasında kendi zevkinize uygun bir ürünü kolaylıkla seçebilirsiniz. Selin Shoes markasının web sitesinde çorap ve çanta modelleri de bulunmaktadır. Şeffaf desenli çorapların yanı sıra, renk renk çantalar da markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Selin Shoes müşteri hizmetleri desteğiyle de müşterilerine hizmet sağlamaktadır.
Selin Shoes iletişim kanallarıyla müşterilerine destek vermektedir. 0216 366 10 16 müşteri hizmetleri numarası üzerinden markaya ulaşabilirsiniz. Ayrıca [email protected] e-mail adresi üzerinden markayla iletişim kurabilirsiniz. Bunların yanı sıra Selin Shoes markasının internet sitesi üzerinden iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Marka Pinterest, TikTok, Instagram ve Facebook sosyal medya hesaplarını kullanmaktadır. Dilerseniz markaya sosyal medya hesapları üzerinden de ulaşabilirsiniz. Selin Shoes markası hakkında daha fazla bilgi için sayfamız üzerinden Selin Shoes kullanıcı yorumları ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Sizler de Selin Shoes şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.
