İlk Kullanımda Arızalı Bot Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı



Selin Shoes internet sitesinden geçen hafta Ankara’ya sipariş verdiğim bir çizme, ilk kullanımımda ciddi sorun çıkardı. Çizmeyi ilk kez giyip dışarı çıktığımda, yaklaşık 1 saat içinde çizmenin arka kısmındaki dikişler açıldı ve astar tamamen görünür hale geldi. Durumu firmaya bildirdiğimde ise ürün...
Selin Shoes internet sitesinden bot satın aldım ancak üretimle iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade ettikten sonra iadem onaylandı ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatırılacağını söylüy...
09.12.2025 tarihinde Selin Shoes internet sitesi üzerinden 1299 TL tutarında topuklu bot satın aldım. Sipariş numaram 88817240111’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün iptalini gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Ne site üzerin...

26 Kasım tarihinde internet üzerinden Selin Shoes isimli siteden 1.169 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, 27 Kasım...

Selinshoes üzerinden 25 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. 8 Aralık tarihine kadar ürünüm kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...

8881118 6111 numaralı siparişim kapsamında Selinshoes firmasından aldığım ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim. Anneme gittiğimde akşam saatlerinde ayakkabının arka dikişinde belirgin bir açılma fark ettik. 17 Kasım tarihinde ürünü teslim aldıktan hemen sonra, durumu firmaya ileterek çözüm talep ett...

Selin Shoes adlı satıcıdan 88811406111 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için 20 Kasım’da teslim aldıktan kısa...

2 Aralık’ta Selin Shoes’un resmi web sitesi www.selinshoes.com üzerinden 88815547111 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 809,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Doğrulandı” ibaresi görünüyor. Gü...

Selin Shoes online mağazasından dün iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum ve talebim sorunsuz şekilde onaylandı. Daha sonra aynı siparişteki ikinci ürünü de iade etmek istedim ancak bu kez talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı sipariş için ...

20.11.2015 tarihinde Selin Shoes isimli firmadan 38 numara Mena bot siparişi verdim ve 2.499,90 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 88812272111’dir. Kargo süresi geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçtiğimde, üründe bir kusur bulunduğu ve üretimden gelince ...

Selin Shoes internet sitesinden 21 Kasım tarihinde siyah deri kışlık bot siparişi verdim. 88812464111 numaralı siparişim için ürünün defolu olduğu, bu...

Selin Shoes adlı siteden yaklaşık 1 hafta önce Mena hakiki deri bot siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün en geç 6 iş günü içinde kargoya veril...

Selinshoes üzerinden bir çift bot satın aldım, ürün olmadığından dolayı iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 21 Kasım tarihinde iade ettim ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma havale olarak yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferi...

Selin shoes internet sitesi üzerinden 8 Kasım tarihinde bej renk bir bot satın aldım. Ürün 10 Kasım’da elime ulaştı ancak ayağıma büyük geldiği için b...

Selin Shoes üzerinden 15 Kasım tarihinde Lundy hakiki deri boya siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...

20.11.2025'de Selin Shoes firmasından internet üzerinden bir çift kışlık bot siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...
Selin Shoes üzerinden 17 Kasım günü “Fency oval burun çizme” ve “Anemon kısa bot” ürünlerini 38 numara olarak sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin üretimde ...

23 Kasım tarihinde selin shoes internet sitesinden toplam 2.249 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemde sadece “sipariş alındı” olarak gör...
Selin Shoes sayfasından 17 Kasım’da 1241 TL ödeyerek bej renk streç bot siparişi verdim. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı, ancak ayağıma olmadığı için aynı gün iade kargosunu oluşturarak gönderdim ve 21 Kasım’da iademin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Sipariş numaram 88811370111’dir. O günden be...
Yaklaşık 10 gün önce Selin Shoes internet sitesinden 88811713111 numaralı siparişi oluşturdum ve banka kartımla 2.100 TL ödeme yaptım. Ürün Hepsijet k...
18.11.2025 tarihinde Selinshoes isimli siteden Mena hakiki deri bot siparişi verdim. 2.470,70 TL tutarındaki alışverişim için 88811631111 numaralı sip...

Selin Shoes internet sitesinden 25 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü denediğimde numarasının ayağıma uymadığını gördüm ve iade etme...
Selin Shoes sosyal medyadan doğan, modayı takip eden bir markadır. Cesur ve ileri düşünerek günlük yeni stiller üretmeyi hedefleyen marka, ayakkabı markasıdır. Selin Shoes, ürettiği ayakkabıları her kadının hayalinde bir parça barındırarak tümüyle harmanlayıp, müşterilerine en güzel ayakkabıyı sunmakla birlikte, onlara kendilerini ifade etmenin iş, hafta sonu ve günlük yaşam biçimlerine güven vermenin muhteşem bir yolunu sunmayı misyon edinmiştir. Marka dünya çapındaki en havalı yaşam tarzlarından esinlenerek en son stilleri uygun fiyatlarla sunarak her kızın ayakkabı arzusunu yerine getirmeyi hedeflemektedir. Bunların yanı sıra Selin Shoes, yenilikçi yaklaşımı benimseyerek, diğer firmaların olmadığı yerden devam etmeyi amaçlamaktadır.
Selin Shoes ürünleri, geniş çeşitliliğe sahiptir. Sneakers, sandalet, loafer, terlikler, topuklu ayakkabı ve aksesuar ürünlerini markanın web sitesi üzerinden bulabilirsiniz. Mor, pembe, beyaz, siyah, krem gibi tonlarda Sneakers modelleri arasından kendi zevkinize uygun bir model tercih edebilirsiniz. Loafer modelleri ise kemerli yapılarıyla satışa sunulmaktadır. Topuklu ya da topuksuz terlik modelleri de markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Markanın bazı ayakkabı modellerinde desenler bulunurken, bazı ayakkabı modellerinde ise inci gibi işlemeler bulunmaktadır. Işıltılı ve sade ayakkabı modelleri arasında kendi zevkinize uygun bir ürünü kolaylıkla seçebilirsiniz. Selin Shoes markasının web sitesinde çorap ve çanta modelleri de bulunmaktadır. Şeffaf desenli çorapların yanı sıra, renk renk çantalar da markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Selin Shoes müşteri hizmetleri desteğiyle de müşterilerine hizmet sağlamaktadır.
Selin Shoes iletişim kanallarıyla müşterilerine destek vermektedir. 0216 366 10 16 müşteri hizmetleri numarası üzerinden markaya ulaşabilirsiniz. Ayrıca [email protected] e-mail adresi üzerinden markayla iletişim kurabilirsiniz. Bunların yanı sıra Selin Shoes markasının internet sitesi üzerinden iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Marka Pinterest, TikTok, Instagram ve Facebook sosyal medya hesaplarını kullanmaktadır. Dilerseniz markaya sosyal medya hesapları üzerinden de ulaşabilirsiniz. Selin Shoes markası hakkında daha fazla bilgi için sayfamız üzerinden Selin Shoes kullanıcı yorumları ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Sizler de Selin Shoes şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.