Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Sipariş Durumu Belirsiz

Şehadet Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden Şubat ayının sonlarına doğru bir adet kitap sipariş verdim. Siparişim sonrasında tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ve gönderinin PTT Kargo ile gönderildiği belirtildi.

Ancak PTT üzerinden bu takip numarasını sorguladığımda böyle bir gönderi bulunmadığını gördüm. Takip numarası sistemde görünmediği için siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim kitabın gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, geçerli ve sistemde gözüken bir kargo takip numarası ile bilgilendirilmek istiyorum.

9 Mart 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tarafınıza iletilen barkod numarası PTT Kargo takip numarasıdır. Ancak bu numara, kargo PTT şubesine teslim edilip sisteme okutulduktan sonra aktif hale gelmektedir. Siparişiniz henüz PTT Kargo’ya teslim edilmediği için takip numarası şu an sistemde aktif görünmemektedir. 1–2 gün içerisinde kargo şirketine teslim edilecek olup, PTT tarafından sisteme giriş yapıldıktan sonra takip numaranız aktif olarak görüntülenebilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Nisa
Nisa
9 Mart 09:37

O zaman siparişi geciktirmeden kargoya verin çünkü kargoya verildi olarak gözüküyor bu şekilde ilerlerse sizi dava etmek zorunda kalacağım

Sipariş numaranız nedir?

Kargoya verildi yazmıyor kargo hazırlanıyor yazıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler