Şehadet Yayınları Kitap Siparişinde Gerçek Takip Numarası Yok Ve İade Bekleniyor

Şehadet Yayınları’na ait sehadetkitap.com sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartımla toplam 800 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma PTT Kargo takip numarası olarak 2791824656792 numarası iletildi ve ayrıca bir takip linki gönderildi.

Ancak gönderilen linke tıkladığımda PTT’nin resmi sayfasına yönlenmek yerine yeniden kendi sitelerine yönlendiriliyorum; bu nedenle kargoyu gerçek anlamda takip edemiyorum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargomda hiçbir somut ilerleme göremedim ve bu durum bende aldatma şüphesi oluşturdu.

Firma ile iletişime geçtiğimde ise bir kitabın eksik olduğunu, onu tamamlamaya çalıştıklarını söylüyorlar; ancak ne net bir tarih veriliyor ne de PTT üzerinden gerçek bir hareket görebiliyorum. Ürünlerimin en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini, PTT sisteminde sorgulanabilen geçerli bir takip numarası sunulmasını veya bu mümkün değilse ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.