to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel SEG marka aldığımız buzdolabı bugün evimize teslim edildi. Bize servis numarası verildi. Servisi aradığım da müşteri temsilcisi buzdolabı öldüğü için kendimizin kurulum yapabileceğini eğer yapamazsak servis çağırabileceğimi söyledi. Ve bana SMS olarak Vestel destek merkezi linki attı. Beni hiçbir şekilde kartonu açarsanız servis ücrete tabidir diye uyarmadı. Ölçü vermemize rağmen satıcı bize uygundur dedi ve kapıdan geçmedi buzdolabı. Müşteri temsilcisini aradığım da kartonu açtığınız için servis ücretlidir dedi. Benim sormam gerekliymiş kartonu açarsam servis ücretlimi diye cevap verdi. Ekran görüntüsünü atıyorum orada ürün seri numarası için ürünün kapısını açınca sebzeliğin solunda gibi bir şey çıkıyor. Ben şimdi ne yapabilirim yeni aldığım ürün öylece ortada durmakta. Açıklama bilgilendirme eksik. Ama benim hatam olduğu söyleniyor. Ortada kalmış durumdayım Vestel
SEG marka buzdolabı aldım. Almış olduğum tedarikçi firma kurulum ve teslimat ücretsiz diye belirtiyor fakat Vestel servisi, SEG markasına da Vestel ta...
27 Haziran günü kurulumu gerçekleşen SEG marka Nofrost buzdolabı kurulduğu gün bozuk çıktı. Kurulum esnasında gerekli kontroller yapılmadığı için günler sonra gelen servis gaz kaçağı yaşandığını söyleyerek arıza kaydı oluşturdu. Değişim sürecinin 7 iş günü içerisinde yapıldığı bilgisini aldıktan son...
Daha 6 ay önce aldığımız SEG marka buzdolabında fabrika hatası mevcuttur. Ürün çeyiz olarak alındığı için 4 ay öncesinde bir kurulumu olmuştur. Eşim işinden dolayı kurulumunda incelemediği için dolabı bu hataları görmemiştir. Ürünü sildiğimde fark ettim ve bunun üzerine hemen servise bilgisini verdi...
Carrefour SA Marmaraform AVM'den 01-01-2025'te aldığımız SEG marka buzdolabı, satış personelinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ihtiyacımız olmayan bir ürün olarak satıldı. Evimizdeki buzdolabı kar ve buz yaptığı için değiştirmek istedik. Ancak ürünü satan personel, ürünün kar ve buz yapa...
Vestel/SEG – Kusurlu Ürün Yerine Daha Küçük ve Değersiz Ürün Teklifi 2020 yılında Vestel’in alt markası SEG'den SCF6002A++ model 507 litrelik bir buzdolabı satın aldım. Ürün 2025 yılında arızalandı ve yetkili servis tarafından incelendi. Servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ciha...
Yorumlar