to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül’de A101 üzerinden SEG marka Vestel CFW 5402 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090995906435. 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul Pendik adresine teslimat bekliyorum.
Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Vestel/SEG yetkili servisiyle defalarca (toplamda 3-4 kez) iletişime geçtim. Her seferinde “arka plana bilgi verildi, sizi arayacaklar” denilerek oyalandım. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
22.499₺ tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, buzdolabımın en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
09.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden SEG CFW5403 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510097238082. Sipariş sırasında ürünün en geç on iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak şu ana kadar ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle ileti...
9 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağazacılıktan SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080962888895). Ancak 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunu takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini görüyorum. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa...
24.07.2025 tarihinde Tuzla İstanbul Fevziçakmak Caddesi’indeki A101 şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. 28.07.2025’te Vestel yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak 5.08.2025 tarihinde buzdolabı tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Arızanın ardından ...
Yorumlar