SEG Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Arızası İçin 3500 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez

Yildiz · 2026-05-11T12:49:48+03:00

SEG marka BM 4001 model bulaşık makinemin deterjan kapağının yayı yerinden çıktı ve kapak yerinden ayrıldı. Ürünümün 2 yıllık garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, Vestel yetkili Servis Merkezi ve Çanakkale Ezine Vestel yetkili servisi bu arıza için benden yaklaşık 3.500 TL talep etti. Ücretin deterjan kutusu plastik parçası ve servis bedeli olduğu belirtildi. Hem merkezle hem de Ezine şubesiyle yaptığım görüşmelerde, ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mutlaka bu ücreti ödemem gerektiği söylendi ve arızanın garantiye girmeyeceği ifade edildi. 30 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım, garanti süresi devam eden bir ürün için bu şekilde ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Garanti kapsamında olması gereken bu arızanın hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Arızası İçin 3500 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez

Yildiz

SEG

11 Mayıs 12:491.357

Yildiz

13 Mayıs 16:52

Çözüm için herhangi bir Vestel servisi aramadı

Yildiz

18 Mayıs 14:34

SEG marka BM 4001 bulaşık makinemde deterjan kapağı kırıldı, garanti süresi dolmadı. Yetkili servis 3.500 TL talep etti, ancak hiçbir tamir ya da arama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

SEG Bulaşık Makinesinden Şikayetçiyim.

Nesrin

SEG

23 Şubat 2024 15:5623.511

05.01.2023 tarihinde Vestel SEG BM 4001 marka bulaşık makinesi aldım. 10.01.2023 tarihinde yetkili servis tarafından mak...ine kurulumu yapıldı. Makineyi aldığım günün akşamı ağız kısmındaki siyah lastikler çıkıyordu bunun için teknik servisi ertesi gün aradım 12.01.2023 de geldiler. Conta yuvasının sı...

SEG SBM 4020 Model Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

Öznur

SEG

21 Eylül 2023 19:4619.182

23 Şubat 2023'te SEG SBM 4020 model bulaşık makinesi aldım. Makineyi yazlık evimde kullanıyorum. En fazla 6 ya da 7 kez ...kullanmışımdır. Makine kuruldu, yetkili servis tuzunu doldurup kullanıma hazır hale getirdi. Ve makinem tuz haznesi çevresi ve diş kapakta paslanma yaptı. Ben yetkili servise bildi...

Vestel SEG Marka Bulaşık Makinesi Sorunum Var

Aysel

SEG

24 Eylül 2024 09:0325.710

Vestel SEG marka bulaşık makinamı 2 yıl önce aldım, 24.08.2024'te garanti süresi doldu. Garanti kapsamı içerisinde ortal...ama 2 kez servis çağırdım, o zaman da şu anki sorunlar vardı ama bir şekilde çalıştırıyordu gelen servisteki arkadaşlar. Bazı sağlık sorunları nedeniyle evde kalamadım, sürekli has...

SEG Defalarca Ayıplı Ürün Teslimatı ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Yakup

SEG

21 Eylül 2025 02:1810.333

SEG Vestel markasına ait BM 6001 model bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Carre...four SA’dan aldığım bu ürünün kurulumu için gelen ilk makinenin ambalajı açıldığında, gövdesinde ezikler, bombeler ve çeşitli hasarlar olduğu görüldü. Ardından gönderilen ikinci m...

Kısa Sürede Paslanan SEG Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Desteği

İsmail

SEG

28 Temmuz 2025 15:547.343

1,5-2 yıllık SEG marka, A101'den aldığım bulaşık makinesinin evimde hiçbir rutubet veya nem olmamasına rağmen kapağının ...boyası kalktı ve alttan paslandı. İç menteşeleri paslandı, çürüdü ve iç krom bulaşık yıkama yeri paslanmaya başladı. Garantisi olduğu için servis çağırdım; gelen, Vestel'in ürünü o...