to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben serenay kara, SEDAŞ elektrik’te 001**0663 numaralı abonelik ve 2011942761 itiraz talep numarasıyla kayıtlıyım. Kocaeli ili Derince ilçesi sırrıpaşa Mahallesi ok sokak’taki adreste yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Taşınacağım adreste yeni elektrik aboneliği açtırdım; ...
"Sorunum giderildi ilgililere teşekkür ederim"
Kocaeli Kartepe’de bulunan konutum için 29 Ocak tarihinde SEDAŞ’a yeni elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında ekipler evin bulun...
SEDAŞ elektrik dağıtım şirketi ile Kocaeli Gölcük’te yaşadığım abonelik sürecinde, kullanmadığım bir döneme ait elektrik tüketim borcunun, yeni abone olmama rağmen benim üzerime geçirilmesi ve çok kısa sürede hiçbir hatırlatma yapılmadan icraya verilmesi nedeniyle mağdur edildim. 01.01.2026 tarihin...
Eylül ayında SEDAŞ üzerinden ofis elektrik aboneliği başlattım. Aboneliği açtırdıktan sonra yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma hiç fatura çıkmadı, Ocak ayına kadar bekledim. En sonunda ben ısrarla arayıp talep oluşturduktan sonra faturam oluştu. 19.01.2026 tarihinde tekrar fatura kesmeye gelen görevli o...
28 Ocak tarihinde Kocaeli ili Başiskele ilçesi Döngel Mahallesi Atatürk Caddesi No:137/1 A Blok Daire 7 adresindeki dairemde, SEDAŞ tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir tutanak düzenlenmeden elektrik sayacım mühürlenerek elektriğim kesildi. Gün içinde evde küçük çocuğum varken,...
Kocaeli Gölcük’te bulunan aboneliğimle ilgili SEDAŞ’tan yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev sahibimden kaynaklı olarak dairede geçmişe dönük kaçak elektrik kullanım borcu görünüyordu. Ev sahibimle birlikte başvuru yaparak kendi adıma abonelik açtırdım ve sistemde kaçak kullanım borcu üzeri...
Dün saat 11.00 civarında, daha önce üç kez hem sesli hem yazılı olarak çağrı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yol gösterilmeden ve yardımcı olunmadan, çağrılarım kapatıldıktan sonra elektriğim “kaçak kullanım” gerekçesiyle kesildi. Saat 12.30 gibi abonelik işlemlerim tamamlandı, saat 15.00...
Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyoruz. Oturduğumuz sitenin (Zeray Mahal) iskânı alındıktan sonra eşim üzerine elektrik aboneliğimizi açtırdık, kaçak kullanım bedelleri dahil tüm ödemelerimizi yaptık ve şu an herhangi bir borcumuz bulunmadığını hem SEDAŞ çağrı merkezinden hem de fiziki şubeden özellikle...
Gebze Ulus Mahallesi 2126. Sokak No: 58 adresindeki binamızda yaklaşık iki yıla yakın süredir ikamet ediyoruz. Binanın iç aydınlatma, merdiven, zil gibi ortak alan elektrik kullanımlarının kaçak kullanım gibi görünmemesi için SEDAŞ üzerinden abonelik açtırdık ve yaklaşık iki yıllık bir fiyatlandırma...
Kocaeli Gölcük’te yeni kiraladığım ev için SEDAŞ üzerinden elektrik aboneliği açtırdım, aynı gün akşamında elektriğim verildi. Ancak bu işlemden kısa süre sonra, bana ait olmayan bir dönem için 1.404.697,42 TL tutarında kaçak/usulsüz kullanım borcu tarafıma yansıtıldı. İddiaya göre kaçak kullanım 08...
Kocaeli ilinde ikinci el olarak satın aldığım daire için SEDAŞ’a elektrik aboneliği başvurusunda bulunduğumda, eski malik döneminde hiçbir şekilde elektrik aboneliği açılmadığını ve sayaç üzerinden kaçak kullanım göründüğünü öğrendim. Tarafıma, sayaç üzerinde yer alan 18.020,18 TL tutarındaki kaçak ...
30 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki yeni adresim için SEDAŞ üzerinden abonelik açma ve adres güncelleme talebinde bulundum (Talep No: 2011231963). Aradan 6 gün geçmesine rağmen adres güncellemem hala yapılmadı ve bu nedenle elektriksiz kaldım. Günlerdir karanlıkta oturuyorum, mağduriyetim h...
01/11/2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda SEDAŞ üzerinden elektrik aboneliği açma işlemi başlattım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elektriğim hala açılmadı. Bu süre zarfında SEDAŞ müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım ve her defasında yasal sürenin 24 saat olduğu söylend...
SEDAŞ tarafından hiç bulunmadığım İzmit Başiskele’de, bilgim ve onayım olmadan adıma elektrik aboneliği açılmış. Bu durumun sonucunda yaklaşık 15.000 TL tutarında bir borç maaşıma haciz olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili SEDAŞ müşteri hizmetleriyle değil, avukatlık ofisiyle görüşmek zorunda kaldım ve...
100102539736 numaralı aboneliğimiz için 03 Ocak 2025 tarihinde bilgimiz dışında aboneliğimiz SEDAŞ tarafından düşürülmüş, bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedik. 10 Mayıs 2025 tarihinde ise tarafımıza, kaçak elektrik kullandığımız iddiasıyla 26.995 TL tutarında cezai işlem uygulanmıştır. Oysa...
8-9 Eylül tarihlerinde iki kez online olarak başvurduğum, Kocaeli ili Darıca ilçesi Zincirlikuyu Mahallesi Zincirlikuyu Sokak 14/1 adresindeki SEDAŞ abonelik açma işlemim, normalde 24 saat içinde tamamlanması gerekirken hâlâ açılmadı. Başvuru numaram: 100104294803. Başvuru sırasında adres yanlışlı...
Kocaeli Gebze, Çayırova Özgürlük Mahallesi'nde yeni taşındığım ev için elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Ancak yanlış dairenin aboneliği açılmış ve bu abonelikte kaçak kullanım olduğu belirtilerek 4.787 TL ödeme yaptım. Ayrıca, yanlış dairenin yanlış aboneliği ve kaçağın üstüne bir de 187 TL kapa...
Kocaeli Gebze hacıhalil Mahallesi 1229. Sokak no:7 kat:** daire:**'te aile apartmanımızda, rahmetli babamın dairesinde oturuyorum. Elektrik faturam otomatik ödemedeydi; ancak kredi kartımda limit olmadığı için ödeme gerçekleşmemiş. Bana hiçbir uyarı veya evrak gönderilmeden, yanlış hatırlamıyorsam 1...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Sepaş, 18.02.2025 tarihli abonelik açıldı. Açılmakla birlikte kaçak kullanım bedeli 11.900 TL. Sonrası Sepaş, SEDAŞ'ı sorumlu tutarak onlarla alakalı ...
Aboneliğim 3 gündür açılmadı, 24 saatlik yasal süre geçmiş olmasına rağmen SEDAŞ tarafından açmaya gelen olmadı. Evde küçük çocuğum var ve nereyi aradıysam hiçbir işe yaramıyor. Alt tarafı iki kabloyu bağlamak bu kadar zor olmamalı. Biz bir faturayı geç yatırsak, SEDAŞ bu kadar sağduyulu olacak mı a...
"Geç de olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
SEDAŞ Kocaeli birimine 1 hafta önce 2009077188 no lu adres güncelleme talebinde bulundum. Ki diğer aboneliklerimde doğru olan Adres sizde yanlıştı. Ad...
SEDAŞ Sakarya Müşteri Hizmetlerine gittim. Saat 11.55'te otomatik kapıyı kapatıp elimle açtım, içeri girdim. Işıkları kapatmışlar, öğle arası havası verilmiş. Normalde bu saatlerde gitmem, sağlık problemim olduğu için bu saate kaldım. İçerideki iki erkek çalışandan biri, geliş saatlerimize dikkat ed...
Kartepe'de olan sıfır dairemize 2 aydır elektrik tesisat kontrolü yapılması için SEDAŞ'ı bekliyoruz, sallıyorlar. Sizin hizmetinize de SEDAŞ'ınıza da abonelik açtırıp evimize taşınacağız ama olmuyor. Anlamadım. Sizin hizmetiniz batsın. Kocaeli Kartepe Bahçelievler SEDAŞ'tan şikayetçiyim.
100103598232 sözleşme numaralı aboneliğimin borcunu maddi sıkıntılardan dolayı iki ay ödeyemedim ve elektriğim kesildi. Kış ayında olduğumuz ve bir aylık bebeğim olduğu için borç alıp faturayı internet üzerinden ödedikten sonra sayaçta hiçbir müdahalede bulunmadan sadece mührü koparıp şalteri açmak ...