Gizli Hasar Ve Motor Arızaları Sonrası Ekspertiz Ücretinin İadesi Talebi

Seat Ibiza 1.2 TSI 2011 model bir araç için Zirve Auto ile araç alım satımı konusunda görüştüm. Araçla ilgili olarak motorun ve mekanik aksamın sorunsuz olduğu, sadece bizim anlattığımız kusurların bulunduğu, bunların dışında bir sorun çıkması halinde ise ekspertiz ücretinin tarafımıza iade edileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek aracı ekspertize götürdük.

Ekspertiz sonucunda aracın daha önce 10 bin TL trameri olduğu söylenmesine rağmen 15 bin TL hasar kaydı olduğu ortaya çıktı. Araçta sök‑tak yok denmesine rağmen sök‑tak parçalar olduğu görüldü, tavanındaki dolu izleri ekspertiz raporunda tespit edildi ve daha önce belirtilmedi. Ayrıca motor ve mekanik için “sorunsuz” denilmesine rağmen motorda yağ kaçakları, yağ yakma, duman atma, kavrama ve turbo arızaları olduğu ekspertiz raporlarıyla net şekilde ortaya çıktı. Bu olumsuzluklar sebebiyle ticaret gerçekleşmeden bozuldu, aracı satın almadık.

Tüm bu bulgular ekspertiz raporlarıyla hem bende hem firmada mevcut olmasına rağmen, satış öncesi verilen “bizim dediğimiz dışında bir sorun çıkarsa ekspertiz ücretinizi iade ederiz” sözüne rağmen ekspertiz ücretim iade edilmedi. Firmadan, verdikleri söz doğrultusunda ekspertiz ücreti tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.