Sıfır Araçta Kaput Sök Tak Çıktı Değer Kaybı Yaşadım

30 Eylül 2025 tarihinde Citroen İstanbul bayisinden Citroen C4X Max paket sıfır araç aldım. Aracı daha sonra ev almak için satılığa çıkardım ve yaklaşık bir hafta önce aracı almak isteyen müşteri, kendi isteğiyle aracı ekspertize götürdü.

Yapılan ekspertiz sonucunda aracın kaputunun sök-tak olduğu ortaya çıktı ve bu durum rapora da işlendi. Yani ben aracı sıfır ve kesinlikle hasarsız olarak almış olmama rağmen, aracın kaputunda işlem olduğu sonradan ortaya çıktı. Konuyu hem Citroen e ilettim hem de durumu aktardım, ancak bana bunun “normal” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bu araç, bana sıfır ve hatasız olarak satıldığı için, ortaya çıkan bu durum nedeniyle aracın ikinci el piyasasında değer kaybı yaşadım. Ekspertiz ve Bursa daki Citroen bayisinin kaputta söktak olduğunu belgeleyen raporu da elimde mevcuttur. Citroen’den ve ilgili bayiden, aracın kaput sök-tak kaydı nedeniyle oluşan değer kaybımın resmi olarak kabul edilmesini ve bu değer kaybının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

1.625.000 ₺ ye aldığımız aracı 1.500.000 ₺ ye satmak zorunda kaldık ev ödemesi için.

Ardaki 125.000 ₺ zararımın karşılanmasını talep ediyorum!