Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Ağır Motor Arızası Ve 28 Bin TL Tamir Ücretiyle Güveni Sarsılan Müşteri

profile
Zeki
25 Aralık 2025 19:04
2.386

Seat Ibiza model aracımın tüm periyodik bakımları zamanında ve yetkili serviste yapılmasına rağmen, garantisi bittikten yalnızca bir ay sonra ciddi bir arıza meydana geldi. İki yıl bir aylık ve henüz 18 bin kilometrede olan aracımda triger ve vanos arızası oluştu ve Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili serviste bu tamir için benden yaklaşık 28 000 TL ücret talep edildi.

Aracı ikinci el olarak yeni aldım, geçmiş bakımlarının tamamı yetkili serviste yapılmış durumda. Buna rağmen bu kadar düşük kilometrede ve yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir arıza yaşamak ve yüksek bir tamir bedeli ile karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca aracın en az 10 gün serviste kalacağının söylenmesi de mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Konuyu servisle ve Seat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresinin bittiği ve iyi niyet garantisi de veremeyecekleri söylendi; herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı. Aracın yaşı, kilometresinin düşüklüğü ve tüm bakımlarının yetkili serviste yapılmış olması dikkate alınarak, parça ve işçilik maliyetinde iyi niyet kapsamında indirim veya gerekli desteğin sağlanmasını, uzun sürecek onarım süreciyle birlikte toplam mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Seat İbiza 'aracı P Konumunda Terk Edin'

profile
Aylin
28 Ağustos 2023 14:30
13.295
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Bakımlı Aracımda Radyatör Arızası Ve İyi Niyet Eksikliği

profile
Muhammet
02 Aralık 2025 09:37
3.181
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantili Peugeot 3008'de Motor Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
09 Aralık 2025 12:01
4.377
ek-garantili-peugeot-3008de-motor-arizasi-garanti-kapsamina-alinmadi-2.jpg
ek-garantili-peugeot-3008de-motor-arizasi-garanti-kapsamina-alinmadi-1.jpg
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Seat Arona Su Pompası Arızasında Müşteri Mağduriyeti Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Şeref
23 Aralık 2025 15:40
4.021
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Seat Leon'da Kronik SOS Arızası Ve Yetersiz İyi Niyet İndirimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yüksel
16 Ekim 2025 15:08
7.570
Benzer Şikayet Yaz