to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında mini robot takımı aldım. Doğrayıcı çalışmıyordu, bu yüzden önce İzmir'deki servislerine gönderdim. Oradan sıkıntılı bir şekilde elime ulaştı, tamir edildiği söylendi. Daha sonra iki kere de Schafer'in kendi servisine gönderdim. Bir haftadır kargoda, 26 Haziran'da göndermiştim, bugün 23 gün oldu. Aynısıyla değişim yapın diyorum, yapmıyorlar. Para iadesi yapın diyorum, yapmıyorlar.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Vermiş olduğunuz mail WhatsApp ve telefon her yerden ulaştım bir çözüm bulamadım
Sizden tamirden bana gelecek olan robot kayıp iki haftadır. Hala elime ulaşmadı lütfen bir çözüm bulun
İzmir Optimum Schafer mağazasından Mega blender robot seti aldım ve aldığıma bin pişman oldum. İlk kullanımda kapağı bozuldu, götürdüm ve tamire gönderdiler. Çalışanlar çok güzel ilgilendiler, bu konuda bir sıkıntım yok; fakat tamirden geldikten sonra deneme yapmak istedim ve yine aynı şekilde ilk k...
Nisan ayında İzmir Optimum Schafer mağazasından Schafer Prochef XL 1400 W hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün mağazada bulunmadığı için eve kargo ile teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimizde çalışır durumdaydı; ancak 10 gün sonra kullanma ihtiyacı duyduğumuzda fişe taktığımızda hiçbir şekilde ç...
Bir haftalık ürün elimde kaldı. 31 Mayıs 2024 tarihinde Schafer Pro Chef XL stand mikser binbir hevesle aldığım ürün, ikinci kullanımda çırpma aparatını çıkarıp yoğurma aparatını takınca bir daha çalışmadı. Ne iade ne de değişim kabul ediyorlar. Servise göndermemi istiyorlar. Bir haftalık makine ned...
28.02.2023'de iletişime geçtim. 23.03.2023 ilk tarih olarak Çaycım ve Mikserimi Schafer'a ilettim. Onlar bana 4 Mayıs'ta ürünümü iletti. Fakat fatura tarihleri yanlış yazmışlar. 4 Mayıs'ta ürünüm tekrar hatalı gönderildi. Ürün tamir edilmeden gönderildi. Mikser setimi aynı zamana kırık bir şekilde g...
Schafer Prochef XL stand mikseri 05.09.2023 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim. Garanti süresi bitmişti ancak ücretli onarım talep ederek gönderdim. 1 ayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm ile ilgili duruma hakim değilim. İletişim kurmaya çalıştığım numara sadece WhatsApp üzerinden görüşebili...
Bıçak Seti 47 
Blender 185 
Blender Seti 140 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 614 
Çay Seti 30 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 330 
Düdüklü Tencere 382 
Fırın 10 
Fritöz 246 
Hamur Yoğurma Makinesi 356 
Kahvaltı Takımı 187 
Kahve Makinesi 369 
Kek Kalıbı 70 
Kettle 71 
Kıyma Makinesi 14 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 60 
Sahan Seti 14 
Süpürge 52 
Tava 149 
Tencere Seti 584 
Termos 341 
Tost Makinesi 178 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 14 
Yemek Takımı 394 
Yorumlar