Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Çelik Tencere 2. Kullanımda Leke Yaptı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

31 Mayıs 2025 13:371.226

1,5 ay önce Marmara Forum Schafer mağazasından Micro Mini model çelik tencere satın aldım. Henüz ikinci kullanımım sonrasında tencerenin dibi lekelenmeye başladı ve mağazaya incelenmesi talebiyle gittim. İnceleme sonrası kullanıcı hatası olduğu ve limon ile silmem gerektiği gibi komik bir öneriyle geldiler. Bunu kabul etmedim ve yeniden incelemeye gönderdim. O günden bugüne, 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ bir haber yok.
Ben bu tencereyi 10 aylık bebeğime yemek pişirmek için kullanıyorum. İkinci kullanımda eskiyen tencere mi olur? O kadar marka kullandım, hayatımda ilk defa bu kadar kalitesiz bir ürün görüyorum. Acil çözüm talep ediyorum.

2 Haziran 2025 08:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz en kısa sürede mail adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet Ekibi

Serhat
23 Temmuz 2025 11:22

1.5 ay oldu ne ses var he seda, hayatımda gördüğüm en ilgisiz müşteri hizmetleri, tencerem nerede, baştan mı üretiyorsunuz eliniz ile?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Döküm Tencere Setinde Kısa Sürede Bozulma Ve Yetersiz Destek

29 Haziran 2025 12:591.129

Bulunduğum yerde bir züccaciye mağazasından Schafer döküm tencere seti aldım tam 3 ay oldu. Alalı ve en çok pilav tavası...

Schafer Döküm Tencere Setinde Kısa Sürede Bozulma Ve Yetersiz Destek
Schafer Döküm Tencere Setinde Kısa Sürede Bozulma Ve Yetersiz Destek
1

Schafer Kalitesiz Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

24 Mart 2025 12:181.945

Schafer'dan almış olduğum tencere seti çok kalitesiz çorbanın bile dibi tutuyor. Garantiye gönderdiğimde olumsuz yanıt a...

1

Schafer Tencere Setinde Renklenme Ve Deformasyon Sorunu

31 Ocak 2025 12:052.005

Yaklaşık 1 ay önce Pendik Viaport Schafer mağazasından ufak çelik tencere seti aldım. Bir tanesini açıp kullandım. Tence...

Schafer Tencere Setinde Renklenme Ve Deformasyon Sorunu
Schafer Tencere Setinde Renklenme Ve Deformasyon Sorunu
Schafer Tencere Setinde Renklenme Ve Deformasyon Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

Schafer'dan Garanti Kapsamında Değişimde Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

25 Mayıs 2025 00:13509

"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için ve ilginize çok teşekkür ederim"

1 Yorum
1

Mağaza Ürün Değişimi Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Yanlış Ürün Teslimatı

22 Nisan 2025 01:011.069

Kasım sonu, Aralık başı 2024 tarihinde Marmara Forum mağazasına mini döküm tencerelerimi incelemeye gitmesi için bıraktı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Husky Granit Tencere Modeli İlk Kullanımda Deforme Oldu!

Schafer HuskyGranit Tencere Modeli İlk Kullanımda Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Feriha
Schafer Döküm Tencerem İki Yıl İçinde Dokumu Attı Pas Yapıyor

Schafer DökümTencerem İki Yıl İçinde Dokumu Attı Pas Yapıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Schafer Matrix Tencere Seti Dibi Tutuyor

Schafer MatrixTencere Seti Dibi Tutuyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Schafer Kızartma Tenceresi Pas Sorunu

Schafer KızartmaTenceresi Pas Sorunu

Profil fotoğrafı
Şerife
Schafer Ürününün Aşırı Kalitesiz Olması, Düdüklünün Su Kaçırması

Schafer ÜrünününAşırı Kalitesiz Olması, Düdüklünün Su Kaçırması

Profil fotoğrafı
Büşranur
Schafer Ürün Defosu Ve Kontrolsüzlük

Schafer ÜrünDefosu Ve Kontrolsüzlük

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru