to read complaints and reviews, or file yours.Hamur Yoğurma Makinesinin Kulpu Kısa Sürede Kırıldı, Destek Alamıyorum
31.12.2024 tarihinde Schafer Neocast marka hamur yoğurma makinesi aldım. 3-4 ayda, üstelik fazla kullanılmamasına rağmen kulpu koptu. Şoför, sıradan bir elektrikçiye yönlendirdi Ulus'ta. Orası da gittiğimizde kullanıcı hatası olduğunu, Sobacılar Çarşısı'nda yaptırabileceğimizi söyledi. Çok ince ve zayıf bir malzemeden yapıldığı için puntamı atıldı, kaynak mı yapıldı bilemiyorum. Kısa sürede ürün deforme oldu. Schafer'dan konuyla ilgilenmesini ve yenisinin gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Şikayet var olmasa sorunum çözülecek miydi bilemiyorum firma şikayet vara yazdığım için sorunu giderdi yine de teşekkür ederim
