to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2024 tarihinde Schafer Neocast marka hamur yoğurma makinesi aldım. 3-4 ayda, üstelik fazla kullanılmamasına rağmen kulpu koptu. Şoför, sıradan bir elektrikçiye yönlendirdi Ulus'ta. Orası da gittiğimizde kullanıcı hatası olduğunu, Sobacılar Çarşısı'nda yaptırabileceğimizi söyledi. Çok ince ve zayıf bir malzemeden yapıldığı için puntamı atıldı, kaynak mı yapıldı bilemiyorum. Kısa sürede ürün deforme oldu. Schafer'dan konuyla ilgilenmesini ve yenisinin gönderilmesini rica ediyorum.
Schafer markalı hamur yoğurma makinesini hediye almışlardı bana. Sürekli kullanmıyordum 2-3 defa kullandım kasım ayından beri. Düğmesi koptu bir anda nasıl olduğunu anlayamadım. Yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. 3-4 bin tl vermiş insanlar çöpe gitsin istemiyorum. Bir çözüm bekliyorum
Schafer marka hamur yoğurma makinesini Anneler Günü hediyesi olarak aldım. 5 ay kullandıktan sonra arkasında, alt kısımda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Schafer müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir telefon numarası verdiler. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim, ürünün görselini ve fatura ta...
Mayıs ayında Hepsiburada'dan Schafer'in hamur yoğurma makinesini aldım. 25 Kasım tarihine kadar sıkıntı yaşamadan kullandım ancak o tarihte makinenin açma kapama aparatı bir anda kırıldı. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Onlar da 15gün içinde parçayı değiştirdiklerini not alarak aynı k...
Schafer hamur yoğurma makinesi arızalandı servise götürdüm. Kartı yanmış dendi. Yaptırdım. Servis kartı değiştirdi. Eve getirdim çalıştırdık tekrar arızalandı. Tekrar servise götürdüğümde servis biz işi bıraktık. Başka yere yönlendirdi. Yönlendirdiği yere götürdüğümde bana arızanın ne olduğunu söyle...
Yorumlar