Gönderilmeyen Pantolonlar Ve İade Tutarı Farkı

SC Sarvin internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde 3 gömlek, 2 pantolondan oluşan toplam 5 parçalık, 1899 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle WhatsApp üzerinden ürünlerin fotoğraflarını ilettim ve buna göre bedenlerin doğru ve eksiksiz gönderilmesini rica ettim. 2 gömlek 23 Temmuz’da, diğer gömlek ise 25 Temmuz’da teslim edildi.

Siparişimde kalan 2 pantolon ise hiç gönderilmedi. Ürünleri açarken kamera kaydı aldığımı da belirttim. WhatsApp üzerinden yazdığımda, ellerinde kalmadığı için pantolonları gönderemedikleri ve iade yapılacağı söylendi. Benzer bir durumu 2024 Kasım ayında da verdiğim siparişte de yaşadım, o zaman da ellerinde yoksa haber vermek yerine farklı beden ürün gönderilmişti.

Bu siparişte de 2 pantolon için WhatsApp üzerinden 758 TL iade yapılacağı bilgisi verildi, ancak sitede iade edilecek 2 ürünün toplamı 851 TL görünmekte. 27 Temmuz’da iade yapılacağı söylendiği halde o günden bugüne ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı olmadı, ben de siteye kendim girip iade talebi oluşturmak zorunda kaldım hesap kesim tarihi olmadan iademi bekliyorum.

Sipariş numaram 699VV6722Q, adım soyadım Hüseyin U****’dur. Gönderilmeyen 2 pantolonla ilgili tüm tutarın, aradaki farklar da gözetilerek eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.