to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2025 tarihinde Suud Havayolları ile Medine’den dönüş uçuşumuz için toplam 4 kişilik biletimiz vardı. Biletlerimizi Davet Turizm aracılığıyla almıştık. Gidişte hiçbir sorun yaşanmadı ancak dönüşte, Medine Havalimanı’nda uçağa binmek istediğimizde “uçakta yer kalmadığı” gerekçesiyle uçağa alınmadık. Aramızda yaşlı ve hasta olan iki kişi de bulunuyordu. Uzun süre havalimanında bekletildik, herhangi bir konaklama veya yiyecek-içecek desteği de sunulmadı.
Mekke’ye yönlendirilmemiz nedeniyle gece saat 4’ten sabah 10-11’e kadar mağduriyet yaşadık. Havaalanında bize bir kağıt verildi ve bu belgeyle geri ödeme yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca yaşlı ve hasta yolcularımızın sağlık sorunları bu süreçte daha da arttı ve ciddi şekilde mağdur olduk.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimizin iadesini ve mağduriyetimizle ilgili telafi talep ediyoruz.
Saudia Hava Yollarından 3 kişilik İstanbul-Seul-İstanbul Uçak bileti aldık. Tek yön 29.000 TL idi, yani toplam 58.000 TL ödedik. Ertesi sabah planlarda bir değişiklik oldu ve dönüşü başka bir hava yoluyla yapmaya karar verdik. Bilet değişikliği için 3.500 TL ödeyip biletimizi tek yöne çevirdik. Faka...
Bu firma ile biz Umre'den geldik. Medine-Diyarbakır uçuşu 10:10 uçuş saati 11.01.2025 tarihinde, 25 parça valiz ve bagaj Medine'de bırakıldı ve 1 haftadır planlama yapıp da valizlerimizi Türkiye'ye göndermediler. Hurmalıklarımız ve valizlerimiz hep orada kaldı, mağdur edildik. Hâlâ firma yetkilileri...
Flyadeal’den bağlantılı iki uçuş için tek bir rezervasyon kodu (h... Q) ile bilet aldım. Uçuşlardan birinin tarihi değiştirildiği için her iki uçuşu da iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemi sonrası iade formunu yaklaşık 20 gün önce doldurdum. Bu süreçte yalnızca ilk uçuşun ücreti tarafıma iade ed...
30 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Azerbaycan Airlines’tan aldığımız Bakü-İzmir uçuşu için havalimanına gittiğimizde, biletlerimizin haber verilmeden iptal edildiğini öğrendik. Görevli personele nedenini sorduğumuzda, “Bilgi vermek zorunda değiliz” şeklinde bir yanıt aldık ve hiçbir şekilde açı...
Yorumlar