Obilet Ve Saudia Airlines Arasında İptal İçin Yönlendirilmekten Bıktım

Obilet aracılığıyla aldığım Saudia Airlines firmasına ait uçuşun bir hafta sonraya ertelenmesinden ötürü biletimin iptal edilip paramın iade edilmesi için Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Müşteri hizmetleri havayolu şirketi üzerinden işlem yapıldığı için yani ertelendiği için artık biz iptal edemiyoruz Saudia Airlines ile görüşün onlar iptal eder dediler. Saudia Airlines müşteri temsilciliğini aradım o ise bileti aldığınız aracı şirket yani Obilet iptal edebilir biz yapamıyoruz dediler.
İki gündür bu işle uğraşıyorum Obilet'le görüşüyorum Saudia Airlines ile konuş diyor. Saudia Airlines ile konuşuyorum Obilet'le konuş diyor.
Sonra Saudia Airlines mobil uygulanmasından bilet iptal et seçeneğine basıyorum hata veriyor.
En sonunda da buraya şikayet yazmaya karar verdim.
Mağduriyetimin giderilmesini umuyorum.