Bagajımın Kırık Tekerleği Ve Hasarlı Dış Görünümü İçin Gecikmeli Yanıt Ve Tam Tazminat Talebi

21.07.2026 tarihinde Saudi Arabian Airlines’in sv 846 sefer sayılı İstanbul–Bangkok (Riyadh aktarmalı) uçuşunu kullandım. Bangkok Havalimanı’nda uçak altı bagajımı teslim aldığımda, sodamı marka büyük boy valizimin tekerleğinin kırık ve dış kısmının ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm.

Havalimanında hemen firmanın bagaj departmanına giderek durumu bildirdim ve tutanak tutularak şikayet kaydım oluşturuldu. Bana en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne de ayrıca şikayette bulundum.

Valizim kullanılmaz hale geldiği için, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla hasarlı valizimin tam bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gecikmeden, net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.