Toplam çözüm sayısı
..

Sarot Termal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.114

Sarot Termal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

62 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 ay önce

Sarot Termal Memnuniyet Sıfır

Mudurnu Sarot Termal çiçek evler 2 günlük tatile geldik termal sularda sürekli kesiklik var evler soğuk kötü bir yer.  WC deki musluk ve sifon çalışmıyor sürekli arıza var arıza var deyip 2 günü geçiştirdiler paramın çöpe gittiğine yanayım tatilimin boşa gidip psikolojimizin bozulduğuna mı yanalım.

profile
  • 436görüntüleme
  • 29 Ekim 09:22

Sarot Termal hiçbir Hizmet Yok!

İnternetten tanıtımı olan otelde 28-30 Ağustos tarihleri arasında 2 gün otelden yer ayırdık gelde 1 ay öncesinden bende ama otele geldiğimizde şok içinde kaldık sadece çocukların değişiklik oldu kalalım dediği için kalmak durumunda kaldık. Oda temizliği kötü jakuzi dedikleri küvetin altında sular ak...

Sarot Termal hiçbir Hizmet Yok!
profile
  • 2509görüntüleme
  • 17 Eylül 22:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal Bir Türlü Resepsiyona Ulaşamıyoruz.

Hayırlı akşamlar, geçen ağustos ayında sarot parkta tatil yaptık ma aile. Bundan önce de orada 2 sefer tatil yapıp ve bir çok kişiye tavsiye ettik. Bir özel eşyamızı orada unuttuk ama aradığımız telefonlarda bir türlü resepsiyonu bağlayamadılar, verdikleri numarayı aradığımızda dakikalarca telefona ...

profile
  • 2808görüntüleme
  • 10 Eylül 11:59

Sarot Termal Palace Tam Bir Felaket

Sarot Termal Palace' da 4 gece 5 günlük kalabalık aile olarak tatil yaptık. Otele ilk girişten itibaren fiyasko. Resepsiyonda güleryüz yok bilgilendirme yok. Çalışanlar telefonla oynuyor. Odaya geçtiğimizde banyoda bizden öncekilerin çöpü alınmamıştı alınsın diye her gün iki kere bilgi verdim, hep a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3725görüntüleme
  • 04 Eylül 22:15

Sarot Termal Odada Su Akmadı

Bir haftalık tatil hayalleriyle gittiğimiz termal otelde mağduriyet ile karşılaştık. Goller, çeşmeler, kaplıcalar ile çevrili termal otelin odasında susuz kaldık. Değil jakuzide keyif yapmak, taharet alıp kısa bir duş alabilmek gibi temel ihtiyaçlar için bile havuzların ortak alanını kullanmak zorun...

Sarot Termal Odada Su Akmadı
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2100görüntüleme
  • 03 Eylül 13:54

Sarot Termal Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Çok kötü bir tatildi sürekli su kesildi odaya girdiğiniz zaman çarşaflar nevresimler poşetlerin içinde kesinlikle yatakların üzerine geçirilmemiş oda kokuyor tuvalet de banyo da kırık dökük içinde jakuzi kırık içinde hijyen yok havuz bölümünde insanlar iç içe Corona'dan korunma kesinlikle yok günlüğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2396görüntüleme
  • 09 Ağustos 23:33

Sarot Termal Havuzlar Çok Pis

Merhaba büyük hayal ve umutla gittiğimiz sarot tan büyük hayal kırıklığıyla 5 günlük tatilden 3. Günde ayrıldık. 3 gün kaldık. Her gün elektrik ve su kesintisi yaşadık yürüyen merdivenler sürekli arızalanıyor. Odalarda sular çamur gibi akıyor. Ağustos ayında dışarıda 35,36 derece sıcaklık varken hav...

profile
  • 2364görüntüleme
  • 05 Ağustos 22:36

Sarot Termal Temizlikten Yoksun Bir Tatil Köyü!

Birkaç yıldır Sarot Termal vadiyi kullanmaktayım ilk seneler temizliği iyiydi ama son geldiğim 2 senede (bu senede dahil) ev temizlenmemiş balkon leş gibi halılar koltuklar çok kötü dolapların içi üstü berbat ötesi geçen sene şikayet ettiğimizde bundan sonra daha dikkatli olunacak deniyor ama hiçbir...

  • profile
1 Destekçi
profile
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alakanıza sonsuz teşekkürler. Kaliteli çalışanın kıymetini biz biliyoruz. Sizin de çalışanlarınıza gerektiği kadar kıymet vereceğinize inanıyoruz.”

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4151görüntüleme
  • 22 Temmuz 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal Müşterisini Azarlıyor!

Sarot Termal vadide kaldık. 15 günlük süremiz dolmadan çıkmak zorunda kaldık. (anlayacağınız verdiğimiz para çöp oldu) Evin içini karınca bastı. Mutfak, balkon, yatak odası... Çamaşırlarımıza kadar karınca doldu. Resepsiyonu aramak ve yardım istemek zaten tam bir işkence. Arıyorsunuz saatlerce günle...

Sarot Termal Müşterisini Azarlıyor!
Sarot Termal Müşterisini Azarlıyor!
Sarot Termal Müşterisini Azarlıyor!
+5
profile
  • 7223görüntüleme
  • 12 Temmuz 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal Sözde Yalova Termal Mağdurlarını Kurtarma Derneği!

Yalova Termaldeki mağduriyetimizi gidereceklerini, oradaki yerimizi Araplara satacaklarını; bunun için bize para ödeyeceklerini vadederek otele gelin ücretsiz tatil yapın o sırada da detayları konuşuruz diye çağırdılar. Biz de hafta sonu değişikliği olur hem diyerek gittik gitmez olaydık. Otele gire...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6732görüntüleme
  • 26 Haziran 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal'in Yalova Termaldeki Tapuları Satın Alma Yalanı!

Sarot Termal'den 21.06.2021 tarihinde bir telefon geldi. Numaramı "Y** Termal Mağdurları" gibi bir yerden bulmuşlar. Onu da anlamadım nasıl bir yermiş. "Sarot Termal'de kapasitemiz doldu. Arap misafirlerimize yer tahsis etmek için Y** termal'deki tapu sahiplerinden mağdur olanların tapularını almak ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9883görüntüleme
  • 02 Haziran 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal ATS Tatil Paketi Sorunu!

2 hafta kadar önce Sarot Termal tarafından tanıtım amaçlı ücretsiz vaadiyle Sarot Termal Palace Otel'e geldim. Burada rehberler tarafından otel tanıtımı yapıldı ve ardından satış ofisine götürüldük. Satış ofisinde kendisini müdür olarak tanıtan m** t** isimli kişi bize ATS sistemini anlattı. Bu sist...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3410görüntüleme
  • 23 Mayıs 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sarot Termal Sıcak Suyu Olmayan Bir Termal Tesis

Arkadaş grubumuzla mini 3 günlük tatil ayarladık. Rezervasyon yaptırırken sadece hamam ve saunanın kapalı olduğu söylendi. Ama geldiğimiz ilk günden b...

Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 21:24

“Nurcan Hanım'ın ilgisine alakasına, çözüm getirmesine teşekkür ederiz. Umarım bir daha böyle tatsızlıklar yaşanmaz. Markanızın arkasında duruşunuz için memnunum.”

profile
  • 4722görüntüleme
  • 30 Nisan 11:22

Sarot Termal Sarot Contry Projesinin Teslim Edilmemesi

Sarot contry projesine 2015 yılı itibariyle 20000 TL ödemiş olmama rağmen proje bitirilmedi. En son 2021 yılı şubat ayında kayyum atandığına dair mesaj geldi. Sarot şirketler grubunun birden fazla oteli ve tatil köyü olmasına rağmen bu projeye kayyum atanmasını anlamış değilim. Bu şirketin tamamen i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10592görüntüleme
  • 23 Nisan 19:50

Sarot Termal Yetersiz Hizmet Vermesi

Sarot Termal Park Otel SPA tapumuzu almak için ısrarla 10 gün bizi arayıp otele davet ettiler. Satış olmasa bile otellerinde 2 gün her şey dahil tatil hediye ettiler. Satış konusuna geldiğimizde 30.000 TL para istediler yerine bize otelden devremülk vereceklerini söylediler telefonda nakit satıl alm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 12308görüntüleme
  • 26 Mart 09:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarot Termal Vadi Şirketi Bizi Aldattı

Sarot Termal vadi projesinden 2013 yılında eşim adına bir devremülk aldı almaz olaydık. 2014 yılında tapu vereceklerdi. 2021 yılına geldik hala tapu yok. Biz de tapu vermeyince ödemeleri durdurduk. Bunca yıl tek bir gün dahi tatil yaptırmadılar. Dün aradık tapu verin kalan ödemeleri de ödeyelim diye...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9614görüntüleme
  • 23 Mart 18:20

Sarot Termal Palace Hotel Memnuniyetsizliğim

Tatil Sepeti'nden aldığım üç gece dört günlük yemekli tatil benim için tatil diye gittiğim yerden iki kat daha yorularak geldiğim yer oldu. Önce termal havuz için gittiğimiz yerde pandemi döneminde korkunç bir yoğunluk vardı otelde.  Tek havuzlu yere yüzlerce insan alıyorlar, havuza bir saatte 10 k...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4750görüntüleme
  • 13 Mart 13:40

Sarot Termal Ücret İadesi Yapılmıyor

2 günlük tatil için Sarot Termal Palace'den rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında havuzların kapalı olduğu söylenmedi. 2 gün öncesi öğrenip rezervasyonu iptal ettirdik. Herhangi bir sorun çıkarmadılar. Fakat gel gör ki firma 1 ay zaman geçmesine rağmen aldığı ücreti hala iade etmedi. Aradığım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9401görüntüleme
  • 18 Ocak 17:54

Sarot Termal'de Hijyen Yetersizliği

Sarot Termal otel 1+1daire kiralama otel mimari olarak o kadar güzel ki buna aldandık aslında ama o kadar çok eksikleri var ki bir kere temizlik sıfır 3 daire kiraladık 3'ü de pislik içindeydi klozetler jakuzileri pislik götürüyor odada koltukların arası toz pislik içinde yerlerde lekeler dolu hele ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 10791görüntüleme
  • 16 Ocak 21:42

Sarot Termal Tatil Köyüne Geldik Paramızla Rezil Olduk

13.01.2020 - 27.01.2020 tarihleri arası kayınvalidemin üstüne olan devremülke misafir olarak geldik. Ev buz gibi evde yorgana sarılıp oturuyoruz. 2000 TL aidat, 100 TL elektrik, 300 TL depozito adı altında 2400 TL para aldılar ama kimse bizimle ilgilenmiyor. Evdeki ısınma problemini UFO getirerek çö...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 6806görüntüleme
  • 15 Ocak 11:47

Sarot Termal İnsanları Kelime Oyunları İle Mağdur Ediyor

Benim başka bir termalde devre tatil hissem var bunu satmak için 2 siteye ilan koydum çok uygun bir fiyatta yazdım telefonum oradan alınarak arandım. Sizin devre mülk ünüzü Arap müşterilerimize satıyoruz hazır müşterimiz var tercümanı burada sizinle burada yüz yüze görüşüp devre mülkünüzün satışını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 11660görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 15:42

Sarot Termal Tatil Zehir Oldu. 6 Yaş Çocuğu Olan Buraya Gelmesin

Sarot Termal vadi de beş günlük devremülk kiraladık Corona stresini atmak ara tatilden faydalanmak istedik. 5 yaşında oğlum var. Büyük havuza girmesi yasakmış. Bütün anneler çocuk havuzunun başında boncuk gibi diziliyor, çocuğunu bırakamadığı için Küçük havuzda 5-6 çocuk dip dibe anneler de öyle sos...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Sarot Termal bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sarot Termal henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.