to read complaints and reviews, or file yours.1
Termal Tatil Hayal Kırıklığı: Sıcak Su Ve Hizmet Eksikliği
26 Ekim 2024 21:499.594
Sarot Termal Vadi Tatil Köyü 'ne 18 Ekim -20 Ekim tarihleri arası rezervasyon yaptırdık. Palace kısmında F24V ile F25V 1+1 iki ayrı odada kaldık. Girişimizden itibaren odalara sıcak su çıkmadı,19 Ekim günü hamamlar çalışmadı, odalara termal sular ve sıcak sular çıkmadı, pazar günüde saat 12'de çıkış yaptık. Hafta sonu termal bir tatil hayaliyle gidip odamızda dahi duş alamadan evimize döndük. Ayrıca bayan tarafında saunanın kapı camı kırık olduğu için hizmet veremiyordu. Oteldeki yetkililere defalarca şikayetimizi iletmemize rağmen bizi oyalayan cevaplarla geçiştirdiler. Oda başı 8000 TL toplamda 16000 TL ödeyip mağdur edildik. Ayrıca yol masrafımız ve zaman kaybımızda cabası.
