Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sarot Termal Kanalizasyon Kokusu Ve Böcek İstilasıyla Dolu Termal Tatil Kabusu

26 Ocak 10:222.142

Sarot Termal Palace ve Termal Vadi tesislerinde 18.01.2026 tarihinde giriş yaptığımız konaklamamız tam anlamıyla kabusa döndü. Her geçen sene işletmecilik açısından daha da kötüye giden bir tabloyla karşılaştık. Devremülk sahibi olduğumuz için 15 günlük hakkımız vardı, ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle sadece 8 gün kalabildik ve süremiz dolmadan tesisten ayrılmak zorunda kaldık.

İlk olarak Termal Vadi kısmında konakladık ve daha en başta dayanılmaz bir kanalizasyon kokusu ile karşılaştık, bu kokuyu resmen ciğerlerimizde hissettik. Şikayet edince bizi Sarot Termal Palace kısmına geçirdiler, ancak burada da oda adeta böcek istilası altındaydı. Eşyalar son derece eski, her şey derme çatma ve “idare edin” denilerek geçiştirilen bir anlayış hakim. Her iki kısımda da temizlik yok denecek kadar yetersizdi.

En temel beklentimiz olan termal su konusunda bile sorun yaşadık, sular soğuktu ve termal musluklardan dahi doğru düzgün sıcak su akmıyordu. Sömestr haftası için getirdiklerini söyledikleri animatör ekip ise en az 20 yıl geriden gelen, iletişim sorunu yaşayan kişilerden oluşuyordu ve tatili keyifli hale getirmek bir yana, hayal kırıklığımızı daha da artırdı.

Devremülk sahibi olarak bu koşullar için 25.000 TL ödememize rağmen aldığımız hizmet bu bedelin çok uzağındaydı. O kadar ücrete bu düzeyde bir “hizmetsizlik” ile karşılaşmak gerçekten pes dedirten bir durum oldu. Daha fazla tahammül edemediğimiz için süremiz dolmadan çıkış yaptık; hiçbir şekilde konforlu, sağlıklı ve huzurlu bir konaklama deneyimi yaşayamadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğukta Isınma Ve Hijyen Sorunları Çözülmüyor

9 Ekim 2025 00:573.796

6 Ekim tarihinde Sarot Termal Vadi’de Sekoya 6 numaralı devremülkümde konaklamaya başladım. Hava soğuk olmasına rağmen y...

Soğukta Isınma Ve Hijyen Sorunları Çözülmüyor
Soğukta Isınma Ve Hijyen Sorunları Çözülmüyor
1

Sarot Termal'de Soğuk Sular Ve Hamam Böceği Sorunu

26 Ocak 06:512.264

20–27 Ocak tarihleri arasında Sarot Termal’de konakladık. Şifa bulmak ve güzel bir sömestr tatili geçirmek için geldiğim...

1

Sarot Termal Haksız Aidat Ödemesi, Ara Borçlanma Yansıtılması.

20 Temmuz 2023 13:2918.120

Sarot Termal vadi Devremülk sahibiyiz. İlk açıldığında aldık. Daha önce de buradan şikayette bulunduk. Yönetim el değişt...

5 Destek
1

Termal Tatil Hayal Kırıklığı: Sıcak Su Ve Hizmet Eksikliği

26 Ekim 2024 21:499.594

Sarot Termal Vadi Tatil Köyü 'ne 18 Ekim -20 Ekim tarihleri arası rezervasyon yaptırdık. Palace kısmında F24V ile F25V 1...

Video Şikayetler

Sarot Termal Sudan Çıkan Cam Parçası, Sorumsuz Otel Çalışanları

Sarot TermalSudan Çıkan Cam Parçası, Sorumsuz Otel Çalışanları

Profil fotoğrafı
Salih
Sarot Termal Havuz Kirliliği Ve Hava Soğuk Olduğu Halde Suyun Buz Gibi Olması

Sarot TermalHavuz Kirliliği Ve Hava Soğuk Olduğu Halde Suyun Buz Gibi Olması

Profil fotoğrafı
Büşra