Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sarelle Kakaolu Fındık Ezmelerinde Tat Bozulması Ve Açıklama Talebi

184

Migros’tan geçen hafta satın aldığım Sarelle kakaolu fındık ezmesi 700 gr kavanozun tadı, daha önce alışık olduğum lezzetten tamamen farklıydı. Son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim ve tarihi geçmemiş olmasına rağmen üründe belirgin bir lezzet bozulması vardı.

Uzun zamandır aynı ürünü alan biri olarak, önceki kavanozlarda yoğun bir fındık ve kakao tadı alırken, bu son aldığım üründe neredeyse margarin benzeri bir tat ve ağırlık hissediyorum. Fındık ve kakao tadı oldukça zayıf, eski lezzetinden eser yok. Bu durum son zamanlarda aldığım birkaç kavanozda da tekrarlanmaya başladı; bu yüzden içerikte ya da oranlarda bir değişiklik yapıldığını düşünüyorum.

Yıllardır severek tükettiğim bir ürünün bu şekilde tadının değişmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu saatten sonra tekrar almayı düşünmüyorum. Ürünün içeriğinde veya üretiminde yakın dönemde bir değişiklik yapılıp yapılmadığının açıklanmasını, aynı lezzete geri dönülmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

Ayse
20 Ağustos 12:15

Mail yolu ile iletişime geçtiler adres istediler inceleme yapıldı tarafınıza yeni ürün göndereceğiz dediler ama günler geçti ürün filan göndermediler ve dalga geçer gibi devamlı adres istiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sarelle Fındık Ezmesinde Kötü Koku Ve Sağlık Problemi

28 Ağustos 2025 15:172.109

Sarelle 700 gr kakaolu fındık ezmesini haziran ayının son haftasında A101 ya da BİM mağazalarından satın aldım. Ürünün s...

1 Destek

Sarelle Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

173

Sarelle marka kakaolu fındık ezmesini yaklaşık 1 ay önce Bayrampaşa’da mahallemizdeki Gürkan Gıda isimli bakkaldan satın...

Sarelle Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sarelle Markasına Sürülebilir Çikolatada Ambalaj Hatası

Sarelle MarkasınaSürülebilir Çikolatada Ambalaj Hatası

Profil fotoğrafı
Belgin
Sarelle Fındık Ezmesi Kapağı Açılıyor Ve Hava Alıyor

Sarelle FındıkEzmesi Kapağı Açılıyor Ve Hava Alıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Sarelle Bu Sana Yakışmadı!

Sarelle Bu SanaYakışmadı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sarelle Lezzetinde Değildi Tadı Çok Farklı

SarelleLezzetinde Değildi Tadı Çok Farklı

Profil fotoğrafı
Duygu
Sarelle Çikolata Son Kullanma Tarihi Yok!

Sarelle ÇikolataSon Kullanma Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Sarelle Çikolatanın Dışı Beyaz Pütürcüklerle Dolu

SarelleÇikolatanın Dışı Beyaz Pütürcüklerle Dolu

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular