to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar gerçekten inanılmaz yılların markası... Ne yaptınız böyle... Fındık koymuyorsunuz sanırım artık. Bu markayı bu hale getirdiyseniz gerçekten tebrikler. En ucuz markaların seviyesine inmeyi nasıl başardınız. Lütfen acil olarak eski tadını istiyoruz.
"Çok teşekkür ediyorum"
Sarelle Yeni ambalaj çok güzel ama, eski tadı geri istiyoruz. Yenmez hale getirmişsiniz bizim olanı bize geri verin. Sevdiğimiz yerli ve güzel tadı olan ürünü bozdunuz ve bizi gavurun malına alıştırmaya çalışıyorsunuz. Yerli milli ve kaliteli ürünü geri istiyorum.
Sarelle sürülebilir çikolatanın kıvamı eskisi gibi değil pütürlü. Daha önce de aynı markayı kullanıyordum ama o eski kalite ve tat kalmamış ne yazık k...
Sarelle aldım yıllar sonra ilk kez, bitiremedim o kadar kötüydü tadı. Şaşırdım bu firmaya yakıştıramadım. Tadi ucuz market çikolatasından farklı değildi. Bir daha yanından geçmem. Bu kaliteyle de çok gitmezler, kimse saf değil. Umarım düzeltirler eski kaliteye yaklaşır
Herkes tarafından bilinen markanın eski tat ve kalitesini kaybetmesi gerçekten üzücü. Yıllarca severek ve güvenle tükettiğim bu markayı bundan sonra kullanmayı düşünmüyorum. Eski tat ve kalite artık yok, ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dünyaca ünlü olan diğer marka yerine yıllardır bildiğimiz ve Türk malı olan Sarelle yi tercih ederiz. Ordu fabrika mağazasındaki deneyimi mı aktarmak istiyorum. Kalitesiyle ve malzemeleriyle en önemliside lezzetiyle hep açık ara bizce en iyisiydi ta ki yaz aylarında başlayan marka yüzü değişimine ka...
BİM'den, Sagra Sarelle 700 Gr cam kavanoz çikolata aldım, oğlumla birlikte yemek için. İlk gün oğlum ekmeğe sürüp yedi. Sonra yüzüne bile bakmadı. 'Baba, Nutella'nın tadı neden böyle?' diye sordu. Tadına baktım, damakta eski tadı yok. Sanırım diğer markaya devam edeceğiz.
Yılların markası ve kalitesine güvenerek 700 gramlık kavanoz çikolata aldım... Çikolatanın kıvamı çok sertti tadında kesinlikle çikolata ve fındık tadını alamadım... Sarelle eski tad ve lezzetini kaybetmiş... Yılların markası sagra ve Sarelle ne duruma düşmüş...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
Bugün marketten Sarelle cam kavanoz aldık, kahvaltı ederken kapağında kıl vardı. Bizden düştü sandık fakat, bir de ne görelim; yarısı plastik kısmında, yani üretilirken bu şekilde olmuş. Sarelle gibi eskiye dayanan bir firmadan böyle bir şey beklemezdik.
"Hediyeler için teşekkürler."
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü. Hediyeleriniz, ürün değişimi ve ilginiz için çok teşekkür ediyorum."
Merhaba. Yeni aldığım Sarelle'de eski tadı ve kaliteyi maalesef bulamadım. Kokusu değişmiş ve yağlı bir tadı var. Tam anlamlandıramadığımız garip bir ...
Sarelle'yi yıllardır kaliteli yerli ürün diye tüketiyoruz fakat yenilenen kavanozlarla birlikte içeriği de değişmiş eski tadıyla alakası yok şekersiz olanı desen o da vasat eski şekersiz o kadar güzeldi ki ağzınıza fındık ve kakao tadı geliyordu. Şu an ise ucuz çikolatalardan bir farkı kalmamış lütf...
"O kadar çok üzülmüştüm ki ambalajı ile içeriğinde değişti sanmıştım meğerse aldığımız markette sıcak soğuk olayından dolayı tad değişimi olmuş. Yediğimiz tek çikolata lütfen çizginizi bozmayın tadı değiştirmeyin. Hemen iletişime geçip kapımıza kadar yenisini getirdiler bu memnuniyettir tüketiciyi böyle destekleyen firmalar var olsun çok teşekkür ediyorum 🥰"
Sarelle yeni ambalaj diyerek satışa sunduğu üründe keşke ambalajla birlikte içeriği de değiştiğini belirtseydiniz! Aynı lezzet tad diye 2 büyük boy ku...
Güvenilir zincir marketten aldığım Sarelle Çikolata kavanozda kötü bir yağ kokusu var lezzeti de eski lezzet değil lezzeti gitmiş kötü kokan bir Sarelle olmuş maalesef Sagra markasına güvenirdik ama son aldığım kırmızı Sarelle kavanoz hayal kırıklığı ben bir daha almam ama siz derhal içeriğini değiş...
"Şikayetimiz mağaza tarafından olumlu karşılandı Sarelle müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve Van bölgesine iletti Van bölge sorumlusu da ürünü alıp analiz için fabrikaya gönderdi ve bize de ürünün açılmamış ve aynısından getirdi. İnce davranışları ve ilgili çözüm üretimleri için kendilerine teşekkür ederiz. Gerçekten tadıyla ülkemizde açık ara en iyi çikolata markası hiç tereddütsüz diyebilirim. Ayrıca çözüm hızı olarak da şikayet var a ayrıca teşekkür ederim."
Marketten aldığımız Sarelle sürme çikolatanın kavanozunu açtığımızda kokusu ile tadı önceden aldığımız Sarelle tadına hiç benzemiyor. Bu yönde birçok ...
Sarelle çikolata ve çok ağır kokusu yıllardır bu çikolatayı alıyoruz ama özellikle bir yıldır çok kotu bir koku ve yağı garip geliyor. Çikolatası sert. İçeriğinin değiştiğini düşünüyorum. Bundan böyle almamızı istiyorsanız bir an önce eskiye donun artık almayı düşünmüyorum. Bir diğer sıkıntı kavanoz...
"Teşekkür"
Sarelle çikolata aldık tadı çok kötüydü eskisi gibi değil tadı değişmiş markasız ürünlerin tadı gibi kurumsal bir firma bunu yapması his olmadı çocukl...
Sarelle marka. Krema çikolatayı. Yıllardır. Kullanırım. Ama maalesef paketini değiştirmişler. Ama içeriğini de değiştirmişler. Çocukluğumun Sarelle si çok üzüldüm. Acaba bende mi bir problem var dedim eski paketlisini aldım ve onu da denedim kesinlikle ve de kesinlikle değiştirilmiş yani lezzet tat ...
Hepsiburada hızlı market Happy centerdan Sarelle kakaolu fındık ezmesi siparişi verdim. Normalde başka marka çikolata yerdik ama Sarelle'nin de tadının güzel olacağını düşünüp Sarelle aldım. Ama kalitesini çok bozmuş eski tadıyla alakası yok. İçinden pütür pütür şeker geliyor ağzımıza resmen çiğneye...
