5
Çözüldü
30 Ekim 21:02
"Erdi bey çok güzel ilgilendi sorunumu çözdü, teşekkürler."
Niyazi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Santral Digital TV Müşteri Hizmetleri
93 şikayet
5
Çözüldü
26 Ekim 20:39
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Santral Digital TV IPTV Hizmetinde Yayın Donması Ve Küfürlü Müşteri Temsilcisi
26 Ekim 01:49237
"Sercan Bey'e teşekkürler"
5
Çözüldü
Bloke Edilen 2 Yıllık IPTV Üyeliği Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı
10 Ekim 21:11229
"Erdi bey tayildeymiş o yüzden geç sönüş almışım. Sorunum çok kibar bir üslupla çözüldü ve mağduriyetim için 1 yıl hediye üyelik verildi. Kendisine çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
5
Çözüldü
Santral Digital TV Donma Sorunu Ve Müşteri Desteğinin Çöküşü
20 Eylül 23:51253
"E*** Bey geri dönüş yaparak sıkıntı ve aksaklıkları çözdü. Nezaketi, firmaya yakışır alışık olduğumuz tavrı ve arızaların giderilmesi için teşekkür ederiz iyi çalışmalar."
5
Çözüldü
Ödenen Üyelik Aktif Edilemedi, Destek Tarafından Hakaret İçeren Mesajlar
20 Eylül 17:50196
"Erdi beye teşekkürler"
20.09.2026 tarihinde Santral iptv’den iki kişilik yıllık üyelik satın aldım... ve 2.600 TL ödemeyi Enpara üzerinden havale ile aynı gün gerçekleştirdim.
5
Çözüldü
14 Eylül 14:5352
"Sercan Bey sağ olsun gayet anlayışlı bir şekilde sorunumla ilgilendi."
Selamet şikayetini yayından kaldırdı
Zpro Uygulamasına Giriş Engeli Ve Kullanılamayan Üyelik Ücreti İadesi Talebi
13 Eylül 00:24280
Santral iptv üzerinden satın aldığım ve bilgisayarımda kullandığım zpro uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum.... Üyeliğimin bitmesine henüz 7 ay olmasına rağmen uygulamaya her giriş denememde “Panele ulaşılamadı” hatası alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ol
4
Çözüldü
Digital Santral IPTV’de 720p Yayın Kısıtlaması Ve WhatsApp Destek Engeli
5 Eylül 21:53385
"Erdi bey gayet nazik dille yaklaşıp olayı 2 gün içerisinde çözdü. Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Apple TV Üzerinde Çalışmayan IPTV Üyeliği İçin Ödeme İadesi Talebi
1 Eylül 16:14399
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
31 Ağustos 22:3930
"Teşekkür ederim"
Türker şikayetini yayından kaldırdı
Santral IP TV'de Maç İzlerken Sürekli Donma Ve Geri Sarma Sorunu
21 Ağustos 22:52367
Santral IP TV normal full paketini özellikle maç izlemek için satın aldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, buraya ...yazdıktan sonra firma dönüş yapıp başka bir program üzerinden ek süre tanımladı. O dönem bir süre yayınlar nispeten düzeldi ancak şu an yine aynı problemler devam ediyor. Maç yayı
5
Çözüldü
15 Ağustos 16:4312
"Şikayetim çözüldü. Firmaya teşekkür ediyorum."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ağustos 00:03
"Sorun çözüldü umarım yayın stabil devam eder"
Yavuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Yayında Donma Ve İçerik Güncellemelerinde Sorun
26 Temmuz 20:50530
Santral iptv kullanıyorum ve hizmetten memnun değilim. Yayınlarda sık sık donmalar oluyor, izlerken yayın takılıyor ve b...u durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Buna ek olarak film ve dizi içerikleri neredeyse hiç güncellenmiyor. Uzun süredir aynı film ve dizilerle karşılaşıyorum, yeni içer
5
Çözüldü
23 Haziran 23:52
"Teşekkürler"
Tuğrul şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
14 Haziran 04:48201
"Sercan Bey'e ince ve nezaketli davranışından ve çözümcül anlayışından dolayı teşekkür ederim."
Ahmed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 22:4489
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Panel Tek Taraflı Kapatıldı Ve Kredi İadesi Talebi
30 Mayıs 11:24499
"Sercan arkadaşa çok teşekkürler, çok ilgilendi ve problemi çözdü. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Santral Digital TV Ses Kesintisi ve Senkron Bozukluğu Nedeniyle Maç İzleyemiyorum
9 Mayıs 21:17551
"Sercan Bey e desteği için teşekkür ederim"
Santral IP TV üzerinden yaklaşık 6–7 aydır Smart TV’de özellikle maç yayınl...arında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her hafta açılan maç kanallarında sürekli
5
Çözüldü
Santral Dijital IPTV Hizmetinde Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebi
30 Nisan 21:251.048
"İadem gerçekleşti. Sorun çözüldü. Çözümün büyük bir parçası olan şikayet vara teşekkürler."
24 Şubat’ta Santral Dijital üzerinden iptv hizmeti olarak tanıtılan bir pak...et satın aldım. İlk etapta yaklaşık bir hafta boyunca Smart One Pro isimli
5
Çözüldü
Santral IPTV Yayın Donması Ve Ücret İadesi Talebi
26 Nisan 22:09924
"Sercan bey ulaşıp çok yardımcı oldu sorun çözüldü"
Uzun süredir kullanmakta olduğum Santral iptv yayınında yaklaşık 5-6 aydır ...ciddi problemler yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, sık sık kopuyor, ses gör
4
Çözüldü
TV Yayını Kesintisi, WhatsApp Engeli Ve Ücret İadesi Talebi
20 Nisan 08:20492
"Bugün beni arayarak büyük bir nezaketle sorunun çözümüne destek olan firma çalışanına teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Güncellenmeyen Kanal Yönetim Portalı Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
14 Nisan 17:21696
"Kısa zamanda tekrar iletişim kurulabilir olduğunuz için teşekkür ederim."
Marka Profili
Santral Digital TV 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18