Apple TV Üzerinde Çalışmayan IPTV Üyeliği İçin Ödeme İadesi Talebi

İptv Santral’den Apple TV’de kullanmak üzere bir yıllık üyelik satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle Apple TV’de çalışıp çalışmayacağını sordum, bana sorunsuz kullanılabileceği söylendi. Ancak üyeliğim tanımlandığı günden beri Apple TV üzerinden hiç giriş yapamadım ve ekranda “Hata: Kod bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili kendilerine ulaştığımda ise yardımcı olmak yerine engellendim ve iletişim tamamen kesildi. Bu nedenle ödediğim hizmeti hiç kullanamadan ortada kaldım. Üyelik için EFT ile toplam 1.500 TL ödeme yaptım.

Apple TV’de çalışmayan bu üyeliğimin ya söz verildiği şekilde sorunsuz şekilde aktif edilmesini ya da hizmeti hiç kullanamadığım için ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.