Digital Santral IPTV’de 720p Yayın Kısıtlaması Ve WhatsApp Destek Engeli

Digital Santral isimli firmadan, Şikayetvar’daki yorumlara güvenerek iptv hizmeti satın aldım ancak daha ilk günden ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle maç esnasında 4K ya da 1080p yayın seçeneği sunulmasını beklerken, tüm yayınların sadece 720p olması nedeniyle beklediğim görüntü kalitesine ulaşamıyorum. Yayın sırasında aldığım ekran görüntülerinde de maçın 720p olarak verildiği açıkça görülmektedir.

Bu durumu WhatsApp destek hattına yazarak ilettim, beın Sport 4K yayınıyla ilgili yaşadığım sorunu ve yayın kalitesinin 720p ile sınırlı olduğunu açıkça aktardım. Ancak sorunumla ilgilenmek yerine WhatsApp üzerinden engellendim ve iletişim kuramaz hale geldim. Hem taahhüt ettiğiniz kaliteyi alamamam hem de destek hattı tarafından engellenmem beni son derece mağdur etti.

Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım iptv hizmetinin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.