to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde İzmir Turgutlu Eda Termal oteline giriş yaptım ve 611 numaralı odada kaldım. Otelin odası, mutfağı, banyosu, hamamı ve havuzları yoğun şekilde kötü kokuyordu, adeta çöp kutusu gibi hijyensizdi. Bu koşullar nedeniyle bir gün dayanabildik ve 21.08.2025 tarihinde otelden ayrılmak z...
08.08.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Cambazlı Köyü’indeki Eda Termal’de konakladık. Oda, havuz ve SPA hizmetlerinden yararlanmak için toplam 3.000 TL ödeme yaptık. Ancak hem odada hem de ortak alanlarda ciddi temizlik ve bakım eksiklikleriyle karşılaştık. Duş başlığı ve klima bozuktu, havuzlar ise b...
Hizmet ve ortamla ilgili şikayet yaşıyorum. 4 Nisan 2025 günü Turgutlu eda termal otel deyiz. Daha önce çok defa geldik buraya memnun ayrıldık ama bu gelişimizde kadın termal havuzunda ne bone ne mayo giymiş bir sürü kadın ve çocukları vardı. Kadınlar doğrudan iç çamaşırlarıyla paçalı pijamalarıyla...
Beraber aile havuzuna eşimle gittik, 15 dakika duramadık. Aşırı pis, WC yok, banyo yok, şampuan, sıvı sabun, saç kurutma makinesi yok. Havlu yok. Her yer o kadar pisti ki sinir krizi geçirdim. Ve bizden 1500 TL aldılar. Şimdi gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Tesis çok bakımsız maalesef. Termal havuz alanında bulunan kabin, lavabo ve giyinme alanları temiz değil. Otel olarak belirtilen binada kaldık fakat çay, kahve içebileceğiniz herhangi bir salon, lobi vs yok. Pansiyon denebilir. Aldığım hizmet ödediğim ücretin karşılığı değil. Kesinlikle tercih etmem...
Yüzme havuzları aşırı kirli. Lavabolar ve giyinme odaları da aynı şekilde. Kapının arkasında pedler ve bebek bezleri vardı. Çalışanlar suratsız. Aquaparkta havuzda kırkayak ve kurbağa vardı. Havuzlar kesinlikle ilaçlanmamış. Suyun rengi bile değişikti. Bir daha asla gitmem.
Cumartesi günü saat 21'de Eda Termal'e giriş yaptık. Pazar günü akşama doğru çıkacağımızı belirttik. Pazar günü eşim ve 6 aylık bebeğimiz ile havuza gittik saat 2 gibi döndüğümüzde hayatımızın şokunu yaşadık. Odamız bilgimiz dışında bir başkasına verilmiş eşyalarımız dağınık bir şekilde resepsiyonda...