to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Çözüm Beklentisi
Sukru
Samsung6 Kasım 2025 15:36539
Samsung RB56TS754WW/TR model buzdolabım 3 gündür “10 e.” hatası veriyor ve soğutma işlevini tamamen yerine getirmiyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve Media Markt’tan yaklaşık 10.100 TL’ye satın almıştım. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm denemedim ve henüz yetkili servise başvurmadım.
Üründeki bu ciddi arızanın mağduriyetimi artırmaması adına, ürünün değişimini talep ediyorum. Konya Seydişehir’de ikamet ediyorum ve en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
7 Kasım 2025 10:31 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
