to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Samsung’un resmi online mağazasından TR250814-96326237 numaralı siparişimle bir buzdolabı ve bir TV satın aldım. Teslimat için 18.10.2025 tarihini seçtim. 18.10.2025 günü DHL Lojistik’ten ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak o tarihte hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ürünlerim teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı; ne Samsung ne de DHL tarafından aranmadım veya mesaj almadım.
Kargo takip numaram: 7312572854. Teslimat adresim Ankara’dadır. Siparişim faturalıdır.
Samsung ve DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ürünlerimin nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve öncesinde bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.02.2025 tarihinde TR250211-88254755 sipariş numarası ile Samsung firmasında televizyon aldım. Dün DHL lojistik kargodan 7274637967 takip numaralı kargonuz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye tarafıma mesaj geldi. Bütün gün evde kargonun gelmesini beklememize rağmen teslimat ya...
Samsung Shoptan TV siparişi verdim. 14 Haziran 2025 tarihli teslimatı seçtim. Ama ürünüm teslim edilmedi. Ve buna rağmen bana asla bir bilgilendirme mesajı dahi atılmadı. Ürünle ilgili sipariş verdikten sonra sadece maili atıldı. Siparişiniz kargoya verilmiştir diye. Ne kargo firması ne de takip num...
Samsung’un resmi online mağazasından 29 Mart 2025 tarihinde televizyon siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 05 Nisan 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumu hâlâ sadece ...
Yorumlar